Politique de confidentialité

Généralités

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre des dispositions légales relatives à la protection des données, comme par exemple le Règlement général sur la Protection des Données (RGPD) ou la Loi fédérale sur la Protection des Données (Bundesdatenschutzgesetzes – BDSG). Nos collaborateurs et nos mandataires sont tenus de respecter les dispositions légales relatives à la protection des données. Vous trouverez ci-après des informations plus précises sur la nature, l'étendue et les finalités de la collecte et de l'utilisation de vos données personnelles, ainsi que sur les droits dont vous disposez.

Coordonnées du responsable et du délégué à la protection des données

Pour toute autre question concernant la protection des données, n'hésitez pas à nous contacter. Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de blocage ou de suppression de données, ainsi que pour la révocation des autorisations accordées, veuillez vous adresser à :

Responsable du traitement des données :

Steinberg Media Technologies GmbH
Beim Strohhause 31
20097 Hamburg
Allemagne

E-mail : privacy@steinberg.de

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse suivante : privacy@steinberg.de

Nature et étendue du traitement des données

Lors de la visite de notre site Web

La visite de notre site Web donne lieu au traitement des données à caractère personnel décrit ci-après :

Consultation de notre site Web

Lorsque vous consultez notre site Web, le navigateur utilisé sur votre appareil envoie automatiquement des informations au serveur de notre site Web et les enregistre temporairement dans un fichier journal. Les informations suivantes sont également enregistrées sans votre intervention et conservées jusqu'à leur suppression automatique :

Date et heure d'accès,
WURL (adresse) du site web de référence,
Fichier appelé,
Quantité de données envoyées,
Type et version du navigateur,
Système d'exploitation
L'adresse IP de l'appareil demandeur connecté à Internet.

La base juridique pour le traitement de l'adresse IP est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Notre intérêt légitime découle des finalités de la collecte de données énumérées ci-dessous.

L'adresse IP de votre terminal ainsi que les autres données énumérées ci-dessus sont utilisées par nos soins aux fins suivantes :

Assurer une configuration de connexion fluide,
Garantir une utilisation confortable de notre site Web/application,
Évaluer la sécurité et la stabilité du système.

Les données sont enregistrées pour une durée de 7 jours et sont ensuite automatiquement effacées. Par ailleurs, nous utilisons pour notre site Web ce que l'on appelle des cookies, à savoir des outils d'analyse et des processus de ciblage comme décrit plus en détail ci-après.

Informations sur les cookies / outil de consentement aux cookies

Afin de rendre la visite de nos pages Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent, à nous ou à nos entreprises partenaires, de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies dits permanents). Les cookies ne contiennent pas de logiciels malveillants ; ils ne permettent pas d'accéder à d'autres fichiers sur votre ordinateur ni de déterminer votre adresse électronique. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cookies en général et sur leur gestion, rendez-vous sur www.aboutcookies.org.

Sur notre site Web, nous faisons la distinction entre les cookies techniquement nécessaires (« essentiels »), les cookies fonctionnels et les cookies de marketing. Comme vous ne pouvez pas utiliser correctement notre site Web sans les cookies essentiels, ceux-ci sont toujours activés. Nous n'utilisons toutefois les cookies fonctionnels et de marketing qu'avec votre consentement.

Dans la mesure où nous utilisons des cookies qui sont techniquement nécessaires (« essentiels ») pour la mise à disposition de nos pages Web, la base juridique pour le traitement des données à caractère personnel à l'aide de ces cookies est l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Tout traitement supplémentaire de vos données à caractère personnel par des cookies fonctionnels ou de marketing n'a lieu que si vous nous avez donné votre consentement. Dans ce cas, la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement, avec effet pour l'avenir et sans avoir à vous justifier, dans notre outil de consentement aux cookies. L'outil de consentement aux cookies vous permet également d'obtenir des informations détaillées sur tous les cookies utilisés sur ce site Web (tels que leur fournisseur, les finalités du traitement, les données collectées ou la durée de stockage du cookie). Vous pouvez également y donner votre consentement pour la première fois ou le renouveler.

Outre l'utilisation de notre outil de consentement aux cookies, vous pouvez également désactiver ou restreindre l'utilisation des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour nos pages Web, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser pleinement toutes leurs fonctions.

Plateforme de gestion du consentement Usercentrics (outil de gestion du consentement aux cookies)

Nous utilisons sur notre site Web l'outil susmentionné de Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 Munich, à des fins de gestion du consentement. La base juridique du traitement associé des données à caractère personnel est l'article 6, paragraphe 1, point c du RGPD, car il est nécessaire pour remplir notre obligation légale de fournir la preuve du consentement à l'utilisation de cookies et de technologies comparables. De plus amples informations, telles que l'étendue du traitement, y compris les données collectées et la durée de traitement, ainsi que les informations relatives à la protection des données du fournisseur lui-même, peuvent être consultées à tout moment dans l'outil de consentement aux cookies.

Services d'optimisation du site Web et marketing

Sur notre site Web, nous utilisons les services décrits plus en détail ci-après afin de pouvoir garantir une conception adaptée aux besoins et une optimisation continue de notre offre. Sauf mention contraire, le traitement de vos données personnelles dans le cadre de ces services repose sur votre consentement, article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Cloudflare

Pour la protection contre les attaques des bots nuisibles et pour améliorer les performances, nous utilisons pour notre site Web les services de CloudFlare Inc, 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA (« Cloudflare »). Cloudflare met à disposition un réseau de diffusion de contenu (CDN) permettant d'augmenter la vitesse de transmission et offrant des services de sécurité Internet et des services informatiques distribués DNS (serveurs de noms de domaine) qui font office de proxy inverse pour les sites Web.

Afin d'exécuter les fonctions susmentionnées, Cloudflare collecte les données suivantes lorsque vous visitez notre site Web : le nom de la page Web consultée, le fichier, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transmises, la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès.

La base juridique du traitement des données est la sauvegarde de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Ces intérêts légitimes résident dans la protection de notre site Web contre les attaques et l'augmentation de ses performances.

Du fait de l'utilisation de Cloudflare, il est possible que des données à caractère personnel soient transférées vers les États-Unis, pays actuellement considéré comme un pays tiers non sûr au sens du RGPD. Afin de garantir toutefois le respect d'un niveau de protection des données approprié, nous ou notre sous-traitant Zendesk avons convenu avec le fournisseur de l'application de clauses contractuelles type.

De plus amples informations, telles que l'étendue du traitement, y compris les données collectées et la durée de traitement, ainsi que les informations relatives à la protection des données du fournisseur lui-même, peuvent être consultées à tout moment dans l'outil de consentement aux cookies.

Cloudfront

Pour la mise à disposition correcte des contenus de notre site Web, nous utilisons Amazon Cloudfront, un service d'Amazon Web Services LLC, 410 Terry Ave. North, Seattle, Washington 98109, USA (« Cloudfront »). Cloudfront met à disposition un réseau de diffusion de contenu (CDN) pour augmenter la vitesse de transmission.

Pour ce faire, Cloudfront collecte les données suivantes : Données d'utilisation, telles que le nom de la page Web consultée, le fournisseur d'accès, l'URL de référence (page précédemment visitée), le fichier, la date et l'heure d'accès, la quantité de données transmises et la notification d'accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation et l'adresse IP de l'utilisateur.

Du fait de l'utilisation de Cloudfront, il est possible que des données à caractère personnel soient transférées vers les États-Unis, pays actuellement considéré comme un pays tiers non sûr au sens du RGPD. Afin de garantir toutefois le respect d'un niveau de protection des données approprié, nous avons convenu avec le fournisseur de l'application de clauses contractuelles type.

La base juridique du traitement des données est la sauvegarde de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Ces intérêts légitimes résident dans une mise à disposition sûre et efficace de notre site Web.

Géolocalisation par MaxMind

Afin de garantir qu'en tant que visiteur de notre site Web, vous accédiez toujours au site Web du pays (et, le cas échéant, aux informations pertinentes relatives aux prix, aux taux de TVA, etc.), nous utilisons un logiciel de géolocalisation de la société MaxMind Inc. (14 Spring Street, 3rd Floor Waltham, MA 02451, USA). Ce logiciel analyse votre adresse IP afin de déterminer votre emplacement approximatif. La géolocalisation s'effectue exclusivement sur la base d'adresses IP anonymisées. Une détermination exacte de la localisation du visiteur du site Web est ainsi exclue. La base juridique du traitement des données est la sauvegarde de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Ces intérêts légitimes consistent en l'amélioration de notre site Web et la promotion espérée de nos objectifs d'entreprise.

En raison du transfert de données vers les États-Unis, où il n'existe pas de niveau de protection des données équivalent à la norme européenne, nous avons convenu avec le prestataire de services d'appliquer les clauses contractuelles standard de l'UE afin de créer un niveau de protection des données suffisant.

Vous trouverez de plus amples informations dans l'entrée en lien ci-dessous : https://support.maxmind.com/maxmind-gdpr-faqs/

Bugherd

Pour faciliter l'identification et la correction des erreurs techniques de notre site Web, nous utilisons Bugherd, un service de Splitrock Studio Pty Ltd, Suite 12A, 80-82 Kerlor Road, Essendorn North, VIC 3041, Australie (« Bugherd »).

Google Analytics

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (« Google »). L'organisme responsable pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irlande, 1600. Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site. Les informations ainsi générées sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.

Notre site Web utilise Google Analytics avec l'extension « anonymize IP ». Cela signifie que votre adresse IP collectée par le cookie Google Analytics sera tronquée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis pour y être raccourcie. Google utilise ces informations pour notre compte afin d'évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies est l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment comme décrit ci-dessus en ajustant vos paramètres de cookies.

En outre, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà enregistrés dans les paramètres de votre navigateur. Dans ce cas, il est toutefois possible que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions des sites Web.

Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'EEE, où il n'existe pas de niveau de protection des données équivalent à la norme européenne, nous avons convenu avec le prestataire de services d'appliquer les clauses contractuelles standard de l'UE afin de créer un niveau de protection des données suffisant.

Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données sur le site www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

Snowplow

Sur ce site Web, les technologies de SnowPlow Analytics Limited, 17 Bevis Marks, Floor 6, London, EC3A 7LN, United Kingdom (www.snowplowanalytics.com),), collectent et enregistrent des données à des fins de marketing et d'optimisation.

Sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), nous enregistrons ces informations dans un profil d'utilisateur anonymisé. Les informations ne sont pas utilisées pour identifier des utilisateurs individuels ou pour les combiner avec d'autres données sur des utilisateurs individuels.

Si, dans le cadre de l'utilisation de Snowplow, des données sont transférées vers un pays tiers en dehors de l'UE, celui-ci n'a lieu que si les conditions de l'article 44 du RGPD sont remplies, à savoir s'il existe une décision d'adéquation conformément à l'article 45 du RGPD concernant le pays tiers en question ou si l'application de clauses contractuelles standard a été convenue.

Hotjar

Sur la base de votre consentement préalable (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), nous utilisons Hotjar sur ce site Web, un service de Hotjar Limited, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malte, afin de mieux comprendre les besoins de nos utilisateurs et d'optimiser l'offre présentée sur le site. La technologie de Hotjar nous permet de mieux comprendre l'expérience de nos utilisateurs (par exemple, combien de temps ils passent sur quelles pages, sur quels liens ils cliquent, ce qu'ils aiment et ce qu'ils n'aiment pas, etc.) et nous aide à adapter notre offre en fonction des commentaires de nos utilisateurs. Hotjar utilise des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations sur le comportement de nos utilisateurs et sur leurs terminaux, notamment l'adresse IP de l'appareil (collectée et stockée uniquement sous forme anonymisée), la taille de l'écran, le type d'appareil (IUD – Identifiant unique des dispositifs), le navigateur utilisé, la localisation (pays uniquement) et la langue préférée pour la consultation de notre site Web. Hotjar enregistre ces informations dans un profil d'utilisateur pseudonymisé. Ces informations ne sont pas utilisées par Hotjar ou par nous pour identifier des utilisateurs individuels et ne sont pas recoupées avec d'autres données concernant des utilisateurs individuels.

Google Ads, Remarketing et suivi des conversions

Sur la base de votre consentement préalable (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), nous utilisons le service Google Ads sur ce site Web. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. L'entité responsable pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Cela signifie que nous diffusons des annonces textuelles et vidéo Google Ads et que, dans ce contexte, nous utilisons également le remarketing et le suivi des conversions Google. Après une demande de recherche, les annonces sont affichées sur les pages Web du réseau publicitaire de Google. Nous utilisons en outre des listes de remarketing pour les annonces de recherche. Cela nous permet de personnaliser les campagnes publicitaires de recherche pour les utilisateurs qui ont déjà visité notre site Web. Grâce à ces services, nous avons la possibilité de combiner nos annonces avec des termes de recherche spécifiques ou de diffuser des annonces pour les visiteurs déjà venus, lesquelles font par exemple la promotion de services que ces mêmes visiteurs ont consultés sur notre site Web. Nous pouvons ainsi afficher sur d'autres sites Web au sein du réseau publicitaire de Google des publicités ciblées par centre d'intérêt des utilisateurs de notre site Web (en tant « qu'annonce Google » dans le cadre de la recherche Google ou sur d'autres sites Web).

Une analyse du comportement des utilisateurs en ligne est nécessaire pour les offres basées sur les centres d'intérêt. Pour effectuer cette analyse, Google utilise des cookies. Lors d'un clic sur une annonce ou d'une visite sur notre site Web, Google place un cookie sur l'ordinateur de l'utilisateur. Les informations collectées au moyen de ce cookie sont utilisées pour pouvoir s'adresser de manière ciblée au visiteur lors d'une demande de recherche ultérieure. Vous trouverez de plus amples informations sur la technologie des cookies utilisée dans les notes de Google sur les statistiques du site Web et dans les dispositions relatives à la protection des données. Grâce à cette technologie, Google et nous, en tant que client, recevons des informations indiquant qu'un utilisateur a cliqué sur une annonce et a été redirigé vers nos pages Web. Les informations obtenues à cette occasion sont utilisées exclusivement pour une évaluation statistique en vue d'optimiser les annonces. Nous ne recevons aucune information permettant d'identifier personnellement les visiteurs. Votre adresse IP est transmise à Google, mais comme nous utilisons sur ce site le masquage IP de Google dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics, votre adresse IP est anonymisée. Les statistiques mises à notre disposition par Google comprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur l'une de nos annonces et, le cas échéant, si ces utilisateurs ont été redirigés vers une page de notre site Web comportant une balise de conversion. Ces statistiques nous permettent de savoir quels termes de recherche ont provoqué le plus de clics sur notre annonce et quelles annonces ont conduit l'utilisateur à nous contacter via le formulaire de contact.

Si vous êtes titulaire d'un compte Google, vous pouvez également y définir les paramètres d'utilisation de vos données personnelles dans le cadre de la publicité personnalisée.

Google Tag Manager

Pour des raisons de transparence, nous attirons votre attention sur le fait que nous utilisons le Google Tag Manager du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. L'entité responsable pour les utilisateurs de l'UE, de l'EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Le Google Tag Manager nous permet d'intégrer, via une interface utilisateur, des sections de code de suivi que nous utilisons sur notre site Web, sans effort de programmation, et de les gérer plus efficacement. Ces balises sont de petits éléments de code qui permettent à certains outils de mesurer, entre autres, le trafic et le comportement des visiteurs, de saisir l'impact de la publicité en ligne et des réseaux sociaux, de mettre en place le remarketing et le ciblage, et de tester et d'optimiser les sites Web.

Le Google Tag Manager lui-même ne place aucun cookie et ne collecte et ne stocke pas de données personnelles. Il agit comme une simple couche de transport pour les balises et les scripts implémentés. Les données sont transmises dans Google Tag Manager aux systèmes cibles des balises implémentées (c.-à-d. aux outils tels que Google Analytics). Nous vous informons sur le traitement des données à caractère personnel qui y est effectué dans les sections correspondantes de ces informations sur la protection des données.

Pour plus d'informations sur le Google Tag Manager, voir : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Adobe Analytics

Adobe Analytics est un service d'analyse Web fourni par Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk Citywest Business Campus Dublin, Irlande, et utilisé par asknet Solutions AG, un revendeur de Steinberg, qui s'avère être votre partenaire contractuel pour toutes les commandes passées dans notre boutique en ligne. Le service d'analyse est exclusivement utilisé sur les pages de la boutique en ligne (shop.steinberg.net).

Sur la base de votre consentement préalable (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD), Adobe Analytics analyse pour asknet Solutions AG votre utilisation du site de la boutique en ligne sur la base de cookies.

Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'EEE, où il n'existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, un tel transfert de données s'effectue sur la base de clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne.

Vidéo YouTube

Avec votre consentement, nous utilisons sur notre site Web les services de YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, 94066 San Bruno, CA, USA, une filiale de Google Inc, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, pour la reproduction de contenus vidéo. Pour les utilisateurs qui résident habituellement dans l'Espace économique européen ou en Suisse, le responsable de vos données est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Les vidéos respectives se trouvent sur les serveurs du fournisseur de services, à partir desquels elles sont appelées en cas de besoin. Lorsque vous consultez une page dans laquelle une vidéo YouTube est intégrée, une connexion est établie avec les serveurs YouTube (dans la mesure où vous avez donné votre accord préalable), ce qui suppose également la transmission de votre adresse IP, et le contenu est affiché sur la page Internet par le biais d'un message adressé à votre navigateur. Si vous lancez activement la vidéo, cette information est également transmise à YouTube.

Si à ce moment vous êtes connecté à YouTube, les informations relatives aux vidéos que vous avez visionnées seront attribuées à votre compte de membre YouTube. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte de membre avant de visiter notre site Web.

Si les données sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, où il n'existe pas de niveau de protection des données équivalent à la norme européenne, Google indique qu'il utilise des clauses contractuelles standard pour établir un niveau de protection des données suffisant.

Le traitement des données décrit ci-dessus n'a lieu qu'après votre consentement explicite conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD.

Soundcloud

Nous utilisons sur nos sites Web Soundcloud, une plateforme de distribution audio en ligne et un service d'échange de musique de SoundCloud Global Limited & Co. KG, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Germany. Le traitement des données s'effectue sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Nous attirons votre attention sur le fait qu'en tant que fournisseur des pages, nous n'avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par SoundCloud. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de SoundCloud sous : https://soundcloud.com/pages/privacy.

Google Fonts

Pour un affichage uniforme des polices de caractères sur notre site Web, nous utilisons Google Fonts de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. L'entité responsable pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande.

Lorsque vous consultez notre site Web, les données nécessaires sont chargées dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices de caractères. Pour ce faire, une connexion aux serveurs de Google est nécessaire et des données personnelles, notamment l'adresse IP, peuvent être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis. Les polices Google sont transférées dans le cache de votre navigateur afin d'éviter des chargements répétés. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Web ou en interdit l'accès, une police standard est utilisée par votre ordinateur.

Google Fonts est utilisé dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. La base juridique est la sauvegarde de nos intérêts légitimes, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'EEE, où il n'existe pas de niveau de protection des données équivalent à la norme européenne, nous avons convenu avec Google d'appliquer les clauses contractuelles standard de l'UE afin de créer un niveau de protection des données suffisant.

Vous trouverez des informations sur Google Fonts sous https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de confidentialité de Google sous : https://www.google.com/policies/privacy/.

Adobe Fonts (Typekit)

Pour une représentation uniforme des polices de caractères, nous utilisons ce que l'on appelle les Web Fonts d'Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Irlande). Lorsque vous consultez une page, votre navigateur charge les polices Web nécessaires dans le cache de votre navigateur afin d'afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs d'Adobe. Adobe est ainsi informé que notre site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation d'Adobe Fonts a lieu dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. La base juridique est la sauvegarde de nos intérêts légitimes, article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Dans la mesure où des données sont traitées en dehors de l'EEE, où il n'existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, un tel transfert de données s'effectue sur la base de clauses contractuelles standard approuvées par la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données concernant Adobe Fonts et Adobe en général sous : https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html et https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.

Vous pouvez par ailleurs configurer votre navigateur de manière à ce que les polices ne soient pas chargées depuis les serveurs d'Adobe (par exemple en installant des modules complémentaires tels que NoScript ou Ghostery). Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Adobe ou si vous interdisez l'accès aux serveurs Adobe, le texte sera affiché dans la police standard du système.

Pixel de suivi des conversions Facebook

Dans le cadre de la publicité en ligne basée sur l’utilisation, nous utilisons le service Custom Audiences de Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis (ci-après dénommé « Facebook »). À cet effet, nous définissons dans le gestionnaire de publicités Facebook des groupes cibles d'utilisateurs sur la base de certaines caractéristiques, qui se verront ensuite afficher des publicités au sein du réseau Facebook. Les utilisateurs sont sélectionnés par Facebook sur la base des informations de profil qu'ils ont mises à disposition et d'autres données fournies par l’utilisation de Facebook. Si un utilisateur clique sur une annonce publicitaire et arrive ensuite sur notre site web, Facebook reçoit l’information que l’utilisateur a cliqué sur la bannière publicitaire via le pixel Facebook intégré à notre site web.

En principe, une somme de contrôle non réversible et non personnelle (valeur de hachage) est alors générée à partir de vos données d’utilisation et transmise à Facebook à des fins d’analyse et de marketing. Un cookie Facebook est alors installé. Celui-ci saisit des informations quant à vos activités sur notre site web (p. ex. comportement de navigation, sous-pages visitées, etc.). Votre adresse IP est également enregistrée et utilisée pour le ciblage géographique de la publicité.

Nous n’utilisons pas Facebook Custom Audiences via la liste de clients, ni la fonction « correspondance avancée ».

Pour plus d’informations sur l’objectif et l’étendue de la collecte de données et sur le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que sur vos possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Facebook. Vous pouvez également définir les paramètres des publicités qui vous sont présentées sur Facebook dans les paramètres de compte Facebook.

La base juridique de la collecte des données est votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment et avec effet pour l’avenir, par exemple en modifiant vos paramètres de cookie pour la collecte de données par le pixel Facebook ici.

Les données collectées par le pixel de suivi des conversions de Facebook sont conservées pendant 90 jours par nos soins.

Responsabilité conjointe :

Steinberg Media Technologies GmbH et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Irlande, sont conjointement responsables de la collecte et de la transmission des données dans le cadre de cette démarche. En ce qui concerne la responsabilité conjointe, nous avons conclu une convention correspondante avec Facebook, qui peut être consultée ici : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Ce document définit les responsabilités respectives pour le respect de l’obligation prévue par le RGPD en matière de responsabilité conjointe. Les coordonnées ainsi que les données du responsable de la protection des données de Facebook peuvent être consultées ici : https://www.facebook.com/about/privacy.

Optimizely

Actuellement, nous utilisons le service d’analyse web Optimizely, exploité par Optimizely, Inc. 631 Howard Street, Suite 100 San Francisco, CA 94105, USA. Optimizely offre une méthode de tests pour améliorer la conception de sites web (tests A/B et multivariés).

Une version originale de notre site web est testée en comparaison à une version modifiée afin de déterminer laquelle est la plus attrayante et la plus efficace pour vous. À cet effet, Optimizely utilise des cookies. Les données saisies par le cookie sont généralement transmises à un serveur d’Optimizely aux États-Unis et y sont stockées. Les cookies ont une durée de vie de six mois et ne collectent pas de données personnelles. En outre, lors de votre visite sur notre site web, des informations techniques sont analysées par Optimizely au moyen des données transmises par votre navigateur (par exemple le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, les sites web consultés chez nous ainsi que la durée de consultation, le site web précédemment visité). Votre adresse IP est traitée uniquement sous forme anonymisée. Les adresses IP sont ainsi raccourcies avant d’être transmises à un serveur situé aux États-Unis. Toute référence directe à des personnes en relation avec les données enregistrées est donc généralement exclue.

L’objectif du traitement des données est d’analyser le comportement des utilisateurs à des fins d’optimisation et de marketing. Des profils d’utilisation pseudonymisés peuvent être établis et analysés à partir des données collectées dans le même but.

Dans la mesure où des données sont traitées en dehors du territoire de l’Union européenne, dans des pays qui ne disposent pas d’un niveau de protection des données équivalent à la norme européenne, nous avons conclu des clauses contractuelles standards de l'UE avec le prestataire de services afin d’établir un niveau de protection des données sûr.

La déclaration de confidentialité d'Optimizely peut être consultée ici.

La collecte et le stockage des données ne sont effectués qu’avec le consentement explicite conformément à l’article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD. Celui-ci peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir.

Lors d'un achat sur notre site Web

Si, lors de votre visite sur notre site Web, vous décidez d'acheter l'un des produits qui y sont présentés, vous serez redirigé vers les pages de notre partenaire commercial asknet Solutions AG, au plus tard dès que vous aurez appuyé sur le bouton « Acheter maintenant ». Celui-ci agit en tant que vendeur du produit et devient votre partenaire contractuel en cas de commande. Lors du passage de notre site Web aux pages de notre partenaire commercial, seules les données mentionnées au point 3.1.1, ainsi que la sélection de produits que vous avez effectuée, sont transmises. Ceci est absolument nécessaire pour pouvoir poursuivre techniquement le processus de commande. La base juridique pour le traitement des données est donc l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point b du RGPD.

Au cours de votre commande, d'autres données à caractère personnel, telles que votre nom, votre adresse ou vos données de paiement, sont collectées afin de pouvoir enregistrer et exécuter votre commande. Pour le traitement de vos données à partir du moment où vous êtes redirigé vers les pages de notre partenaire commercial asknet Solutions AG, asknet Solutions AG est le seul responsable de la protection des données au sens de l'article 4 n° 7 du RGPD.

Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles lors de l'achat d'un de nos produits via notre site Web, nous vous renvoyons à la politique de protection des données d'asknet Solutions AG, disponible sous : https://shop.steinberg.net/c/shop?ml=DE&page=policy.privacy.

Compte client MySteinberg / ID Steinberg

Vous pouvez demander votre ID Steinberg personnel via notre site Web et obtenir ainsi l'accès à un espace client personnel (« Portail MySteinberg »). Cet espace client vous permet d'accéder à un aperçu de vos produits Steinberg et des éventuelles mises à jour ou mises à niveau disponibles pour ceux-ci, et d'accéder directement à notre assistance, aux forums Steinberg et à d'autres fonctionnalités.

Pour créer un tel compte client, il vous suffit de fournir une adresse e-mail valide et un mot de passe sécurisé, ainsi que vos nom et prénom, afin que nous puissions vous aider en toute sécurité, par exemple en cas de rétablissement de l'accès à votre compte client, ou d'enregistrement des données de licence correspondantes ; vous pouvez également à votre convenance ajouter des informations supplémentaires. Vous devez en outre être âgé d'au moins 16 ans ou nous fournir la preuve de l'accord de vos parents ou tuteurs.

La création d'un compte client ou de votre identifiant Steinberg personnel est nécessaire pour le téléchargement et l'enregistrement de vos produits Steinberg, ainsi que pour bénéficier de l'assistance, des mises à jour et des mises à niveau ou pour utiliser volontairement d'autres services Steinberg, par exemple pour participer à des discussions sur le Forum Steinberg. L'enregistrement est une condition préalable à l'utilisation de nombreux produits. C'est la seule façon pour nous de protéger nos logiciels et services contre la reproduction et l'utilisation illégales.

La base juridique du traitement des données personnelles liées à l'ID Steinberg et au compte client MySteinberg est l'exécution du contrat conclu avec vous à ce sujet (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).

Les données de votre compte client sont conservées jusqu'à leur suppression. Si vous avez fourni des informations facultatives, vous pouvez les supprimer ou les modifier vous-même à tout moment dans votre espace client. Les données collectées dans le cadre d'une demande de création d'un compte utilisateur sont automatiquement supprimées au plus tard 48 heures après la création du compte utilisateur, à moins que l'utilisateur n'ait confirmé la création de son compte client par e-mail d'ici là.

Les données de votre compte client sont en partie traitées par le prestataire de services tiers Amazon Web Services LLC, 410 Terry Ave. North, Seattle, Washington 98109, USA. Le stockage s'effectue toutefois exclusivement sur des serveurs situés en Allemagne. Dans le cas improbable où des données personnelles seraient néanmoins transférées aux États-Unis, nous avons conclu des clauses contractuelles standard avec Amazon afin de garantir le respect d'un niveau de protection approprié des données.

En outre, les données de votre compte client sont également partiellement hébergées par le prestataire de services tiers ForgeRock Ltd, Avon, 60 Queen Square, Bristol BS1 4JZ au Royaume-Uni. Le stockage s'effectue toutefois exclusivement sur des serveurs situés en Allemagne. Si, dans ce contexte, des données sont néanmoins transférées vers un pays tiers en dehors de l'UE, cela n'a lieu que si les conditions de l'article 44 du RGPD sont remplies, à savoir s'il existe une décision d'adéquation conformément à l'article 45 du RGPD concernant le pays tiers en question ou, par exemple en cas de sous-traitants américains, si l'application de clauses contractuelles standard a été convenue avec ForgeRock.

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous informerons par e-mail des nouveautés concernant Steinberg, ainsi que des offres spéciales, des promotions et des événements. La base juridique de l'envoi de chaque newsletter est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point a du RGPD. En outre, nous pouvons également fournir des informations pertinentes par e-mail aux clients existants dans les conditions prévues par l'article 7, paragraphe 3 de la loi contre la concurrence déloyale (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb – UWG). Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons comme prestataire de services la société Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 Berlin. Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins publicitaires.

Pour l'inscription à nos newsletters, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous envoyons un e-mail à l'adresse e-mail indiquée, dans lequel nous vous demandons de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter. Si vous ne confirmez pas votre inscription, vos informations seront automatiquement supprimées au bout de 2 jours.

Nous stockons votre adresse IP valide au moment de l'inscription, avec le moment et la confirmation de l'inscription, jusqu'à trois ans après celle-ci (délai de prescription) – à moins que vous n'ayez interagi avec un e-mail de newsletter entre-temps (voir détails ci-dessous). L'objectif de cette procédure est de pouvoir prouver votre inscription en cas de doute et, le cas échéant, de pouvoir clarifier toute utilisation abusive de vos données personnelles. La base juridique pour l'enregistrement de votre inscription est notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, alinéa 1, point f du RGPD, sur justification consentement donné au préalable, voir également l'art. 7 par. 1 du RGPD.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'envoi de la newsletter et vous désabonner de celle-ci. Vous pouvez déclarer votre révocation en cliquant sur le lien mis à disposition dans chaque e-mail de la newsletter.

Afin de fournir des informations pertinentes, nous pouvons, dans le cadre de campagnes de newsletter, combiner les comportements d'ouverture et de clic sur la newsletter avec les enregistrements de produits, les comportements d'achat et de visite sur le site Web et vos données. Pour cette évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises Web ou des pixels de suivi et, le cas échéant, des liens personnalisés qui sont enregistrés sur notre serveur et chargés à l'ouverture de la newsletter ou lorsque l'on clique sur le lien.

Avec les données ainsi obtenues, nous établissons un profil d'utilisateur afin d'adapter la newsletter à vos intérêts personnels. Pour ce faire, nous enregistrons le moment où vous lisez nos newsletters et les liens sur lesquels vous cliquez, et en déduisons vos intérêts personnels. Nous mettons ces données en relation avec les actions que vous effectuez sur notre site Web.

La base juridique de ce traitement des données est votre consentement, art. 6, par. 1, alinéa 1, point a du RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. Dans ce cas, la révocation concerne l'ensemble de la newsletter, une révocation séparée du suivi n'étant malheureusement pas techniquement possible. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien de désinscription fourni dans chaque e-mail.

Support MySteinberg

Si vous demandez de l'aide concernant vos produits via le portail d'assistance MySteinberg (accessible depuis votre compte client), la transmission des données personnelles suivantes est nécessaire : civilité, prénom, nom de famille, demande, adresse e-mail, données de consentement. Cela s'applique également si vous contactez notre support par téléphone.

Pour fournir notre assistance, nous utilisons le service Zendesk de Zendesk, Inc, 1019 Market Street, San Francisco, CA 94103, USA. Des tickets d'assistance sont créés via ce service, à l'aide desquels nos collaborateurs et vous, en tant qu'utilisateur enregistré de nos produits, pouvez récapituler à tout moment l'état de votre demande (et nos collaborateurs peuvent, le cas échéant, prendre des mesures supplémentaires). La base juridique du traitement des données à caractère personnel associé est la préservation de notre intérêt légitime à fournir une assistance rapide et efficace aux utilisateurs de nos produits (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD), ainsi que, le cas échéant, article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, si votre demande vise à conclure un contrat ou si le traitement est nécessaire pour satisfaire une relation contractuelle existant entre nous.

Nous avons conclu un accord de traitement des données (Data Processing Agreement) avec Zendesk et avons convenu que vos données personnelles seraient exclusivement hébergées sur des serveurs situés en Allemagne (Francfort/Main). Dans le cas peu probable où des données seraient néanmoins transférées vers un pays tiers non sûr, nous avons convenu avec Zendesk de l'application de clauses contractuelles type. En outre, Zendesk dispose de directives de protection des données valables dans l'ensemble de l'entreprise et approuvées par l'autorité de contrôle irlandaise, appelées Règles d'entreprise contraignantes (Binding Corporate Rules – BCR), lesquelles peuvent être consultées ici.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Zendesk sous : https://www.zendesk.de/company/privacy-and-data-protection/

Forum Steinberg

Nous exploitons un forum à l'adresse https://forums.steinberg.net/, dans lequel nos utilisateurs peuvent échanger des informations sur divers sujets liés au monde de Steinberg, en particulier sur nos différents produits. Pour vous inscrire au forum, vous avez besoin d'un identifiant Steinberg (voir ci-dessus) et d'un nom d'utilisateur de votre choix. En option, d'autres informations peuvent être ajoutées (données biographiques, géolocalisation, date de naissance).

Lorsque vous envoyez des contributions, celles-ci sont placées dans le fil de discussion correspondant et sont visibles par tous les visiteurs du forum. Les autres utilisateurs du forum peuvent y répondre ou générer des likes, etc. Vos messages sur nos forums sont généralement enregistrés de manière permanente. Le traitement de vos données d'utilisateur et des contributions que vous publiez dans le cadre du forum s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, pour l'exécution du contrat conclu avec vous quant à l'utilisation du compte client MySteinberg.

En outre, lors de la publication d'une contribution, votre adresse IP est enregistrée afin de pouvoir identifier le cas échéant l'auteur d'une contribution inappropriée ou illégale (pour laquelle nous pouvons être tenus responsables en tant qu'opérateur de l'offre). La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nos intérêts légitimes résident dans la prévention et, le cas échéant, la poursuite de contenus illégaux par des utilisateurs individuels.

Pour la mise à disposition du forum, nous avons recours aux services du fournisseur Civilized Discourse Construction Kit, Inc, 8 The Green Suite #8383, Dover, DE 19901, USA. Il est donc possible que des données à caractère personnel soient transférées vers les États-Unis, pays actuellement considéré comme un pays tiers non sûr au sens du RGPD. Afin de garantir toutefois le respect d'un niveau de protection des données approprié, nous avons convenu avec le fournisseur de l'application de clauses contractuelles type.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Civilized Discourse Construction Kit, Inc. à l'adresse suivante : https://www.discourse.org/privacy

Sous-domaine Dorico (avec blog)

Sous l'URL https://blog.dorico.com se trouve une sous-page de produit pour notre logiciel « Dorico ». Cette sous-page a été créée avec WordPress et contient son propre blog. Il en résulte les traitements spécifiques de données à caractère personnel suivants, qui ne concernent que la sous-page Dorico :

Fonction blog

Dans le cadre du blog, les utilisateurs peuvent commenter nos articles et les contributions d'autres utilisateurs. Pour participer au blog, il suffit de fournir un nom d'utilisateur et une adresse électronique valide. L'indication d'un site Web est facultative.

En envoyant des commentaires sur un article (ou un commentaire), ceux-ci sont placés dans le fil de discussion correspondant et visibles par tous les visiteurs du blog. Les autres utilisateurs du blog peuvent y répondre. Vos commentaires dans nos forums restent en principe enregistrés durablement. Le traitement de vos données d'utilisateur et des contributions que vous avez publiées dans le cadre du forum s'effectue sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. Celui-ci est nécessaire à l'exécution de la fonction de commentaire que vous utilisez dans le cadre des conditions d'utilisation de notre site Web.

En outre, lors de la publication d'un commentaire, votre adresse IP est enregistrée afin de pouvoir identifier le cas échéant l'auteur d'un commentaire inapproprié ou illégal (pour lequel nous pouvons être tenus responsables en tant qu'opérateur de l'offre). La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nos intérêts légitimes résident dans la prévention et, le cas échéant, la poursuite de contenus illégaux par des utilisateurs individuels.

Gravatar

Dans le cadre de la fonction commentaire de notre blog, nous utilisons le service Gravatar de la société Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Un Gravatar est un avatar universel – une image d'utilisateur disponible dans le monde entier – qui peut être attribué à une adresse e-mail et être utilisé dans différents services en ligne. Avec l'aide de Gravatar, nous vous offrons la possibilité de personnaliser vos contributions avec une photo de profil.

L'utilisation des fonctionnalités de Gravatar suppose que vous vous soyez préalablement inscrit auprès du fournisseur Automattic Inc. et que vous ayez enregistré les adresses e-mail pour lesquelles vous souhaitez utiliser un Gravatar. Lorsque vous envoyez un message sur notre blog, l'adresse e-mail que vous utilisez est envoyée sous forme hachée aux serveurs d'Automattic, où elle est comparée aux adresses e-mail des utilisateurs enregistrés. En cas d'attribution réussie, le Gravatar que vous avez choisi pour votre adresse e-mail sera alors affiché dans notre blog. Si vous ne souhaitez pas procéder ainsi, vous pouvez également laisser un commentaire sous une adresse e-mail non enregistrée chez Gravatar. Cependant, même dans ce cas, des données telles que des données techniques et relatives à l'appareil, en particulier votre adresse IP, seront transmises aux USA. Nous attirons votre attention sur le fait que pour le traitement des données personnelles, les USA sont actuellement considérés comme un pays tiers non sûr qui n'offre pas un niveau de protection des données conforme aux prescriptions européennes.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel décrit ci-dessus, y compris le transfert vers les USA, est le consentement que vous avez donné au préalable conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en décochant la case de consentement correspondante.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données personnelles par Atomattic dans la déclaration de protection des données sous : https://automattic.com/privacy/

Contrôle anti-spam Akismet

Nous utilisons le service « Akismet », proposé par Automattic Inc, 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Ce service nous permet de distinguer les commentaires de personnes réelles des commentaires de spam. Pour ce faire, toutes les données des commentaires sont envoyées à un serveur d'Automattic aux États-Unis, où elles sont analysées et conservées pendant quatre jours à des fins de comparaison. Si un commentaire est considéré comme un spam, les données sont conservées au-delà de cette période. Nous attirons votre attention sur le fait que pour le traitement des données personnelles, les USA sont actuellement considérés comme un pays tiers non sûr qui n'offre pas un niveau de protection des données conforme aux prescriptions européennes.

Les informations suivantes sont traitées : le nom saisi, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le contenu du commentaire, le référent, le navigateur utilisé, l'heure de la saisie, le système d'exploitation du terminal. Vous pouvez empêcher partiellement la saisie en renonçant à indiquer votre nom ou votre adresse e-mail lorsque vous commentez, ou en utilisant des pseudonymes. Alternativement, vous pouvez renoncer à tout commentaire.

La base juridique pour le traitement susmentionné de vos données personnelles, y compris leur transmission aux USA, est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Akismet dans la déclaration de confidentialité d'Automattic : https://automattic.com/privacy/

Jetpack (WordPress Stats)

Nous utilisons le plugin Jetpack (ici la sous-fonction « Wordpress Stats ») de Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, pour l'évaluation statistique des accès visiteurs. Jetpack utilise ce que l'on appelle des « cookies », à savoir des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur et permettant une analyse de votre utilisation du site Web.

Dans ce contexte, des profils d'utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées, celles-ci n'étant utilisées qu'à des fins d'analyse et non à des fins publicitaires. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation des pages Dorico sont enregistrées sur un serveur situé aux USA. Nous attirons votre attention sur le fait que pour le traitement des données personnelles, les USA sont actuellement considérés comme un pays tiers non sûr qui n'offre pas un niveau de protection des données conforme aux prescriptions européennes.

La base juridique du traitement des données à caractère personnel décrit ci-dessus, y compris le transfert vers les USA, est le consentement que vous avez donné au préalable conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. De plus amples informations, telles que l'étendue du traitement, y compris les données collectées et la durée de traitement, ainsi que les informations relatives à la protection des données du fournisseur lui-même, peuvent être consultées à tout moment dans l'outil de consentement aux cookies. Vous pouvez également y révoquer à tout moment un consentement précédemment donné.

Versions d'essai

Pour certains de nos logiciels, nous mettons en principe à disposition des versions d'essai gratuites. Ces versions d'essai, dont l'utilisation est limitée dans le temps, peuvent être téléchargées sur notre site après la création d'un identifiant Steinberg. Pour créer votre ID Steinberg, nous avons uniquement besoin d'une adresse e-mail valide et d'un mot de passe que vous avez choisi (voir ci-dessus).

Nous enregistrons votre adresse e-mail, ainsi que le fait qu'une version d'essai a été consultée via cet e-mail, pendant un certain temps, afin de pouvoir exclure efficacement les utilisations multiples des versions d'essai. Le traitement de vos données personnelles dans le cadre de la mise à disposition de versions d'essai est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

L'installation et l'utilisation d'une version d'essai nécessitent en outre, le cas échéant, un eLicenser (notre gestion de licence basée sur logiciel ou sur matériel). Celui-ci représente une étape technique supplémentaire pour garantir votre utilisation autorisée de notre logiciel (d'essai) concerné et permet de vérifier votre licence (d'essai) sans que nous recevions des données personnelles vous concernant.

Liens vers des plateformes de médias sociaux (pages de fans)

Sur les plateformes en ligne de certains fournisseurs tiers (comme Soundcloud, Facebook, Instagram, Twitter ou YouTube) se trouvent des profils Steinberg (pages de fans) où les utilisateurs ont la possibilité de publier leur propre contenu en rapport avec nos produits (par exemple des commentaires qu'ils ont créés). Nous renvoyons expressément aux conditions d'utilisation en vigueur pour les fournisseurs tiers concernés, en particulier aux dispositions de protection des données correspondantes.

Sur notre site Web, vous trouverez des liens vers nos profils concernés chez ces fournisseurs tiers (reconnaissables au symbole du fournisseur tiers). Il ne s'agit pas de plug-ins sociaux, mais de simples liens. Votre seule visite sur notre site Web n'entraîne donc pas d'échange de données avec les sites Web de ces fournisseurs tiers. Ce n'est le cas que lorsque vous décidez, en cliquant sur l'un des symboles, d'appeler le service correspondant du fournisseur tiers. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, veuillez consulter les déclarations de protection des données du fournisseur concerné.

VST Transit (VST Connect)

VST Transit est une plateforme de Steinberg Media Technologies GmbH vous permettant d'échanger et de stocker des données relatives à vos projets avec une tierce personne via Internet. En plus de l'espace de stockage gratuit limité, un espace de stockage payant est proposé en option par Steinberg. L'accès à VST Transit se fait via votre compte client MySteinberg.

Lors de l'utilisation de la plateforme, nous traitons naturellement, en plus de vos données d'accès, les données concrètes du projet que vous partagez avec des tiers via VST Transit, ce qui inclut également les messages échangés entre les partenaires du projet. La base juridique de ce traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD. L'enregistrement de vos données est conservé tant que vous ne les supprimez pas ou que vous ne clôturez pas votre compte client chez nous. Pour le reste, le traitement des données s'effectue conformément aux indications relatives au compte client MySteinberg.

Évaluations statistiques

Nous utilisons les données issues de vos transactions dans notre boutique en ligne afin de générer des évaluations statistiques pour le développement ultérieur de nos produits et de notre site Web (boutique).

À cet effet, des données relatives à votre achat sont mises à notre disposition par notre partenaire commercial, asknet Solutions AG, à la suite de votre achat. Nous utilisons ces données, en particulier les données relatives à la personne de l'acheteur, y compris son adresse et les produits qu'il a achetés, pour créer des évaluations statistiques.

Ces statistiques servent à améliorer et à développer les produits et services que nous proposons, et à établir des prévisions de vente. Pour l'établissement de ces évaluations, les données personnelles ne sont utilisées que dans la mesure où elles sont nécessaires aux fins susmentionnées. Dans la mesure du possible, les données sont déjà pseudonymisées ou rendues anonymes avant leur évaluation. Les résultats des évaluations sont utilisés exclusivement sous forme agrégée. Les évaluations relatives aux clients ne sont pas effectuées, à moins que le client n'y ait expressément consenti.

La base juridique pour le traitement des données décrites ci-dessus est l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, point f du RGPD. Nos intérêts légitimes résident dans le maintien de la compétitivité de nos produits et l'amélioration de nos ventes.

Nous avons conclu un accord de responsabilité commune avec notre partenaire de distribution asknet Solutions AG. Celui-ci définit de manière transparente qui remplit quelles obligations découlant du RGPD.

Destinataires de vos données

Nous ne transmettons vos données à des tiers que si cela est nécessaire à la réalisation de nos objectifs commerciaux, si vous avez donné votre consentement ou si cette transmission est requise par la loi.

Nous transmettons des données à caractère personnel à des tiers, par exemple dans le cadre de l'achat d'un de nos produits via la boutique en ligne (boutique et fournisseur de services de paiement) pour fournir notre assistance (système de ticket d'assistance) ou pour soutenir des mesures de marketing (par ex. plateformes publicitaires et prestataires d'envoi de newsletters). En outre, nous pouvons transmettre des données à caractère personnel à des services et institutions publics (services fiscaux, autorités, bureaux de douane), dans la mesure où il existe une obligation légale ou réglementaire de le faire, ou à des conseillers juridiques et à des sociétés de recouvrement dans le but de faire valoir des droits contractuels.

Vous trouverez plus de détails sur les destinataires de vos données et sur les garanties applicables à la protection de vos données dans le cadre d'un éventuel transfert vers un pays tiers dans nos explications sur les différentes situations de traitement.

Effacement des données et durée de conservation

Nous traitons et conservons vos données à caractère personnel dans la mesure du nécessaire pour la durée de notre relation commerciale, ce qui comprend par exemple aussi l'initiation et l'exécution d'un contrat ainsi que la prescription régulière de trois ans pour la défense ou l'exercice de droits juridiques.

En outre, nous sommes soumis à différentes obligations de conservation et de documentation, qui découlent notamment du code du commerce (Handelsgesetzbuch – HGB) ou du code fiscal (Abgabenordnung – AO). Les délais de conservation qui y sont mentionnés sont de six à dix ans. Pendant cette période, le traitement des données est limité. L'obligation de conservation commence à la fin de l'année civile au cours de laquelle l'offre a été faite ou le contrat exécuté. Par exemple, les pièces comptables pertinentes en matière de droit commercial ou fiscal sont conservées pendant dix ans et les documents contractuels et fiscaux pendant au moins six ans.

En règle générale, les adresses IP sont enregistrées temporairement pour l'établissement de la connexion ou à des fins de preuve ; si nous les utilisons également pour l'optimisation du site Web ou à des fins publicitaires, celles-ci sont immédiatement anonymisées et traitées uniquement de manière anonyme. La durée de fonctionnement des cookies utilisés est limitée à deux ans maximum (pour les exceptions, voir ci-dessus).

Les données et les contributions au forum sont des contributions précieuses au sein de la communauté des clients Steinberg. C'est pourquoi nous les conservons jusqu'à ce que vous supprimiez vos contributions ou votre compte d'utilisateur du forum ou que Steinberg supprime le forum.

Vos droits

Vous avez le droit

de demander, conformément à l'art. 15 du RGPD, des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons ;
de demander, conformément à l'art. 16 du RGPD, la rectification des données à caractère personnel vous concernant dès lors qu'elles sont inexactes ou incomplètes ;
de demander, conformément à l'art. 17 du RGPD, la suppression des données à caractère personnel vous concernant que nous avons enregistrées ;
de demander, conformément à l'art. 18 du RGPD, la limitation du traitement de vos données personnelles ;
de recevoir, conformément à l'art. 20 du RGPD, les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
de vous opposer sous certaines conditions, conformément à l'art. 21 (i), au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur l'art. 6, paragraphe 1, point e du RGPD (dans l'intérêt public) ou de l'art. 6, paragraphe 1, point f du RGPD (pour la sauvegarde d'un intérêt légitime), ou (ii) au traitement à des fins de marketing direct ;
de révoquer à tout moment, conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD, le consentement que vous nous avez donné. Cela s'applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été adressées avant l'application du RGPD, c'est-à-dire avant le 25 mai 2018. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l'avenir le traitement qui était basé sur ce consentement, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation ne soit affectée ;
de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD.

Pour faire valoir les droits légaux des personnes concernées et pour toute autre question relative au traitement des données, veuillez vous adresser par écrit à l'adresse de Steinberg Media Technologies GmbH mentionnée ci-dessous ou par e-mail à l'adresse privacy@steinberg.de. L'exercice de vos droits ci-dessus est gratuit pour vous.

Pour la suppression des données et la révocation des consentements accordés, veuillez vous adresser à : info@steinberg.de

Droit d'opposition

Conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Cela s'applique également au profilage basé sur cette disposition. En exerçant cette opposition, vous devez nous exposer les raisons personnelles pour lesquelles nous ne devions pas traiter vos données personnelles. Nous examinerons votre opposition et, soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous donnerons des motifs impérieux et légitimes sur la base desquels nous pouvons poursuivre le traitement.

Si des données à caractère personnel vous concernant sont traitées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD afin de faire de la publicité directe, vous avez le droit, conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD, de vous opposer à tout moment et sans justification au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de publicité. Ceci vaut également pour le profilage, dans la mesure où il est lié à une telle publicité directe. Si vous vous opposez au traitement à des fins de publicité directe, nous ne traiterons plus les données à caractère personnel vous concernant à ces fins.

Pour exercer votre droit d'opposition, il vous suffit d'envoyer un e-mail à privacy@steinberg.de.

Pour certains types de traitement de données, il peut exister des possibilités techniques spécifiques pour l'exercice de votre droit de révocation ou d'opposition. Le cas échéant, nous avons déjà attiré votre attention sur ce point dans l'explication des mesures de traitement des données.

Modifications de la présente information sur la protection des données

Nous révisons nos informations sur la protection des données lorsque des modifications sont apportées à ce site Web ou à d'autres occasions qui le nécessitent. C'est pourquoi nous vous conseillons de consulter régulièrement ce site Web afin de vous informer sur l'état actuel des informations relatives à la protection des données. Vous trouverez à tout moment nos informations actuelles sur la protection des données sur Internet sous https://www.steinberg.net/de/extras/datenschutz.html.