Datenschutz | Steinberg

Steinberg Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns sehr am Herzen. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, wie z. B. der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) oder des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) oder das Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetzes (TTDSG) verwendet. Unsere Mitarbeiter:innen und Beauftragten werden auf die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet. Im Folgenden erhalten Sie genauere Hinweise über Art, Umfang und Zwecke der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sowie die Ihnen zustehenden Rechte. Klicken Sie gerne auf die einzelnen Überschriften, um weitere Informationen zu den einzelnen Themen zu erhalten.

1 Kontaktdaten des Verantwortlichen und des Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie weitere Fragen zum Thema Datenschutz haben, kontaktieren Sie uns bitte. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich gerne an:

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:

Steinberg Media Technologies GmbH
Beim Strohhause 31
20097 Hamburg
Deutschland

E-Mail: privacy[at]steinberg.de

Unsere:n Datenschutzbeauftragte:n erreichen Sie unter: privacy[at]steinberg.de

2 Allgemeine Datenschutzinformationen

2.1 Allgemeine Betroffenenrechte

Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben das Recht,

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies gilt auch für den Widerruf von Einwilligungserklärungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung, als vor dem 25. Mai 2018, uns gegenüber erteilt worden sind. Dies hat zur Folge, dass wir die Verarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird;
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Geltendmachung der gesetzlichen Betroffenenrechte und bei allen sonstigen Fragen zur Datenverarbeitung wenden Sie sich bitte schriftlich an die unten genannte Adresse der Steinberg Media Technologies GmbH oder per E-Mail an privacy[at]steinberg.de. Die Ausübung Ihrer vorstehenden Rechte ist für Sie kostenlos.

Für die Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an: info[at]steinberg.de.

Widerspruchsrecht

Neben den allgemeinen Betroffenenrechten, möchten wir Sie ausdrücklich auf Ihr Recht zum Widerspruch in den folgenden Fällen hinweisen:

Sie haben gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen eine Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling. Bei Ausübung dieses Widerspruchs haben Sie uns Ihre persönlichen Gründe darzulegen, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht verarbeiten sollten. Wir werden Ihren Widerspruch prüfen und entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen zwingende, schutzwürdige Gründe unsererseits aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen dürfen.

Werden Sie betreffende personenbezogene Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen. Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so werden wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.

Zur Ausübung Ihres Widerspruchsrechts genügt eine E-Mail an privacy[at]steinberg.de.

Für einzelne Arten der Datenverarbeitung können spezifische technische Möglichkeiten für die Ausübung Ihres Widerrufs- oder Widerspruchsrechts bestehen. Hierauf haben wir Sie ggf. bereits bei der Erläuterung der jeweiligen Datenverarbeitungsmaßnahmen hingewiesen.

2.2 Datenübermittlung an Drittländer

Wir wählen die auf unserer Webseite genutzten Dienste so aus, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bestmöglich gewährleistet ist. Bei einigen Diensten haben wir keinen Einfluss darauf, dass die von diesen Diensten verarbeiteten Daten nicht an die Muttergesellschaften in den USA oder anderen Drittländern gelangen. Liegt für diese Länder kein Beschluss der Europäischen Union vor, dass sie ein vergleichbares Datenschutzniveau wie die Europäische Union haben (sog. EU-Angemessenheitsbeschluss), haben wir oder unser Vertragspartner ein gesondertes Vertragswerk oder verbindliche Unternehmensregelungen abgeschlossen, die dieses Schutzniveau durch zusätzliche Maßnahmen und Garantien sicherstellen. Auf diese Weise stellt der Anbieter den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten auch im Falle einer Übermittlung in das Drittland vertraglich sicher.

2.3 Datenempfänger

Wir übermitteln Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn z.B.:

Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Weitergabe gegeben haben; oder
dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist; oder
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht; oder
die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO im Rahmen unserer berechtigten Interessen, z.B. zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, erforderlich ist und Sie kein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben.

Externe Dienstleister und Partnerunternehmen erhalten Ihre Daten nur, soweit dies zur Abwicklung ihrer Anfrage erforderlich ist. In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum. Soweit unsere Dienstleister mit Ihren personenbezogenen Daten in Berührung kommen, stellen wir sicher, dass diese die Vorschriften der Datenschutzgesetze in gleicher Weise einhalten. Bitte beachten Sie auch die jeweiligen Datenschutzhinweise der Anbieter. Für die Inhalte fremder Dienste ist der jeweilige Dienstanbieter verantwortlich, wobei wir im Rahmen der Zumutbarkeit eine Überprüfung der Dienste auf die Einhaltung der gesetzlichen Anforderungen vornehmen.

Derzeit nutzen wir Dienstleister im Bereich des Hostings und des Marketings sowie zum Identifikations- und Access-Management, zur Medienwiedergabe, im Rahmen von Supportdienstleistungen und im Bereich des Blogs.

Das unten aufgeführte Unternehmen Bright Market, LLC , auftretend als und im Folgenden genannt FastSpring, hingegen ist kein Dienstleister Steinbergs, sondern vielmehr als eigenständiger Vertriebspartner beim Kauf von Produkten auf der Webseite tätig.

2.4 Datenlöschung und Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für die Zwecke, für die sie erhoben und verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind. Nach Wegfall des Zwecks werden die Daten gelöscht, es sei denn, die Speicherung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich. Rechtliche Verpflichtungen ergeben sich für uns insbesondere aus dem Steuer- und Handelsrecht, aber auch aus anderen Gesetzen. So müssen wir z.B. Buchhaltungsdaten wie Bestell- und Zahlungsdaten oder Geschäftsbriefe je nach den geltenden steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften 10 Jahre bzw. 6 Jahre aufbewahren. Weitere Informationen zu etwaigen Aufbewahrungsfristen finden Sie in den jeweiligen Abschnitten zu den einzelnen Verarbeitungsvorgängen.

Forendaten und -Beiträge sind wertvolle Beiträge innerhalb der Gemeinschaft der Steinberg-Kunden. Deshalb speichern wir diese so lange, bis Sie entweder Ihre Beiträge oder Ihr Foren Benutzer-Konto löschen oder Steinberg das Forum löscht.

2.5 Änderungen dieser Datenschutzhinweise

Wir überarbeiten unsere Datenschutz-Information bei Änderungen an dieser Website oder bei sonstigen Anlässen, die dies erforderlich machen. Daher sollten Sie diese Website regelmäßig aufrufen, um sich über den aktuellen Stand der Datenschutzhinweise zu informieren.

3 Beim Besuch unserer Website

Im Kontext mit dem Besuch unserer Website kommt es zu den im Folgenden beschriebenen Verarbeitungen personenbezogener Daten:

3.1 Aufrufen unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in einem sogenannten Log-File gespeichert. Folgende Informationen werden dabei auch ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
URL (Adresse) der verweisenden Webseite,
abgerufene Datei,
Menge der gesendeten Daten,
Browsertyp und -version,
Betriebssystem
die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Artikel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung.

Die IP-Adresse Ihres Endgerätes sowie die weiteren oben aufgelisteten Daten werden durch uns für folgende Zwecke genutzt:

Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website/Applikation,
Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

Die Daten werden für einen Zeitraum von 7 Tagen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Des Weiteren verwenden wir für unsere Website sogenannte Cookies, Analyse-Tools sowie Targeting-Verfahren, wie nachfolgend genauer erläutert.

3.2 Unsere Dienste für Webseitenoptimierung und Marketing

Um den Besuch unserer Webseiten attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach dem Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sogenannte Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wieder zu erkennen (sogenannte dauerhafte Cookies). Cookies enthalten keine Schadsoftware; über sie kann weder auf andere Dateien auf Ihrem Computer zugegriffen noch Ihre E-Mail-Adresse ermittelt werden. Wenn Sie mehr über Cookies im Allgemeinen und deren Verwaltung erfahren möchten, besuchen Sie www.aboutcookies.org.

Auf unserer Webseite unterscheiden wir zwischen technisch erforderlichen („essentiellen“) Cookies, funktionalen Cookies und Marketing Cookies. Da Sie unsere Webseite ohne die essenziellen Cookies nicht richtig nutzen können, sind diese immer aktiviert. Funktionale und Marketing Cookies setzen wir jedoch nur mit Ihrer Einwilligung.

Soweit wir Cookies verwenden, die für die Bereitstellung unserer Webseiten technisch erforderlich („essentiell“) sind, ist Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung dieser Cookies Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Eine darüberhinausgehende Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch funktionale oder Marketing Cookies erfolgt nur, wenn Sie uns hierfür Ihre Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft und ohne Angabe von Gründen in unserem Cookie-Consent-Tool widerrufen. Dem Cookie-Consent-Tool können Sie darüber hinaus auch detaillierte Informationen zu sämtlichen auf dieser Webseite verwendeten Cookies (wie deren Anbieter, die konkreten Verarbeitungszwecke, die erhobenen Daten oder die Speicherdauer des Cookies) entnehmen. Ferner können Sie hier auch Einwilligungen erstmals oder erneut erteilen.

Außer durch die Nutzung unseres Cookie-Consent-Tools können Sie auch durch Änderungen der Einstellungen Ihres Internet-Browsers die Verwendung von Cookies deaktivieren oder einschränken. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseiten deaktiviert, können Sie möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseiten vollumfänglich nutzen.

Im Folgenden finden Sie die Dienste, die wir derzeit nutzen, um die bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unseres Angebots sicherstellen zu können.

Wir nutzen auf unserer Website das vorgenannte Tool der Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, zum Zwecke des Einwilligungsmanagements. Rechtsgrundlage für die hiermit einhergehende Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, da diese erforderlich ist zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung zum Nachweis der Einwilligungen für die Nutzung von Cookies und vergleichbaren Technologien. Weitere Informationen, etwa zum Umfang der Verarbeitung einschließlich den erhobenen Daten und der Verarbeitungsdauer, sowie die Datenschutzhinweise des Anbieters selbst sind jederzeit im Cookie-Consent-Tool abrufbar.

3.2.2 Cloudflare

Zum Schutz vor Angriffen, schädlichen Bots sowie zur Verbesserung der Performance nutzen wir für unsere Website Dienste von CloudFlare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107 USA („Cloudflare“). Cloudflare stellt zur Erhöhung der Übertragungsgeschwindigkeit ein Content Delivery Network (CDN) zur Verfügung und bietet außerdem Internetsicherheitsdienste und verteilte DNS-Dienste (Domain-Name-Server), die als Reverse Proxy für Websites fungieren.

Zur Ausübung der o.g. Funktionen erhebt Cloudflare bei Ihrem Besuch unserer Website die folgenden Daten: Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und den anfragenden Provider.

Die Daten werden für 4 Stunden gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen oder sonstige Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese berechtigten Interessen liegen im Schutz unserer Website vor Angriffen und der Erhöhung der Performance unserer Website.

3.2.3 Cloudfront

Zur ordnungsgemäßen Bereitstellung der Inhalte unserer Website nutzen wir Amazon Cloudfront, einen Dienst der Amazon Web Services LLC, 410 Terry Ave. North, Seattle, Washington 98109, USA („Cloudfront“). Cloudfront stellt zur Erhöhung der Übertragungsgeschwindigkeit ein Content Delivery Network (CDN) zur Verfügung.

Hierfür erhebt Cloudfront die folgenden Daten: Nutzungsdaten, wie Name der abgerufenen Webseite, den anfragenden Provider, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge und Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem und IP-Adresse des aufrufenden Rechners.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist die Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es entspricht unserem berechtigten Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, selbst kein Content Delivery Network zu betreiben und dennoch eine moderne und effektive Bereitstellung unserer Website zu gewährleisten.

3.2.4 Bugherd

Zur einfacheren Bestimmung und Behebung von technischen Fehlern unserer Website nutzen wir Bugherd, einen Dienst der Splitrock Studio Pty Ltd., Suite 12A, 80-82 Kerlor Road, Essendorn North, VIC 3041, Australien („Bugherd“).

Mittels eines Cookies findet ein internes Tracking der technischen Fehler auf der Webseite statt. Hierbei werden die IP-Adresse sowie weitere Daten im Zusammenhang mit der Fehlfunktion oder dem Absturz verarbeitet. Die dadurch erhobenen Daten werden dazu genutzt, um solche technischen Fehler für die Zukunft zu unterbinden, um eine einwandfreie Funktion der Webseite für die Besucher:innen zu gewährleisten.

Die Daten werden nach der Fehleranalyse und -auswertung gelöscht, sofern nicht gesetzliche Aufbewahrungsfristen im Einzelfall einer Löschung entgegenstehen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist das berechtigte Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, die Webseite technisch einwandfrei darzustellen und bei Fehlfunktionen diesbezüglich eine systemische Rückmeldung zu erhalten.

3.2.5 Google Tag Manager

Aus Transparenzgründen weisen wir darauf hin, dass wir den Google Tag Manager des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA, einsetzen. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU, dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Über den Google Tag Manager können wir über eine Benutzeroberfläche Tracking-Code-Abschnitte, die wir auf unserer Website verwenden, ohne Programmieraufwand einbauen und effizienter verwalten. Diese sog. Tags sind kleine Codeelemente, die es bestimmten Tools ermöglichen, unter anderem Traffic und Besucherverhalten zu messen, die Auswirkung von Online-Werbung und sozialen Kanälen zu erfassen, Remarketing und die Ausrichtung auf Zielgruppen einzurichten und Webseiten zu testen und zu optimieren. Wir verwenden den Tag Manager für die Einbindung der Tracking- und Analysedienste auf unserer Webseite (beispielsweise Google Analytics, Snowplow oder Hotjar). Wenn Sie diese Dienste deaktiviert haben, wird diese Deaktivierung vom Google Tag Manager berücksichtigt.

Der Google Tag Manager selbst setzt keine Cookies und erfasst und speichert keine personenbezogenen Daten. Er fungiert als bloße Transportschicht der implementierten Tags und Skripte.

Für weitere Informationen zum Google Tag Manager siehe: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

3.2.6 Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA („Google"). Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, Irland, 1600. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die hierdurch erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Unsere Webseite verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „anonymize IP“. Das bedeutet, dass Ihre von dem Google-Analytics-Cookie erhobene IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedsstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den europäischen Wirtschaftsraum vor der Übertragung in die USA gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag nutzt Google diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit wie oben beschrieben durch Anpassung Ihrer Cookie-Einstellungen widerrufen.

Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html.

3.2.7 Matomo Analytics

Unsere Website verwendet den Open-Source-Webanalysedienst Matomo, einen Dienst der "InnoCraft Ltd", ein Unternehmen mit Sitz in 7 Waterloo Quay, PO625 Wellington, Neuseeland. Da InnoCraft außerhalb der EU ansässig ist, hat die InnoCraft einen Vertreter in der EU benannt: ePrivacy Holding GmbH, Große Bleichen 21, 20354 Hamburg (privacy[at]innocraft.com).

Mit Hilfe dieser Webanalysesoftware erfolgt keine Erkennung wiederkehrender Nutzer, sondern lediglich die statistische Auswertung der Nutzung unserer Webseite. Gespeichert werden neben aufgerufenen Seiten und Dateien u.a. Daten zu verwendetem Betriebssystem, Browser, Browserplugins, Bildschirmauflösung, dem ungefähren Standort) und Verweildauer auf den Komponenten der Webseite. Hierfür haben wir folgende Maßnahmen ergriffen:

Die IP-Adresse oder sonstige identifizierenden Daten sind anonymisiert.
Es findet keine Profilbildung statt.
Es werden keine Cookies genutzt.
Es werden keine Daten an Dritte weitergegeben.

Rechtsgrundlage für die Verwendung von Matomo ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f DSGVO. Das berechtigte Interesse besteht dabei in Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb des Onlineangebotes. Haben Sie in Ihrem Browser die Option "Do Not Track" gesetzt, wird Matomo keine Daten des Webseitenbesuchs speichern. Haben Sie dagegen die "Do Not Track"-Option nicht gesetzt und sind mit der Speicherung der Daten durch Matomo nicht einverstanden, dann können Sie der Speicherung im folgenden Fenster widersprechen.

Die durch Matomo erfassten Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.

3.2.8 Snowplow

Auf dieser Website werden Technologien der SnowPlow Analytics Limited, 17 Bevis Marks, Floor 6, London, EC3A 7LN, United Kingdom (www.snowplowanalytics.com) verwendet, um Daten zu Ihrem Verhalten beim Besuch der Steinberg-Website zu erfassen. Diese können z.B. den verwendeten Webbrowser, die besuchten Webseiten, geklickte Links, betrachtete Produkte und Verweildauer umfassen. Wir nutzen, analysieren und speichern diese Daten, um unser Website-Angebot zu optimieren und unsere Produkte besser zu vermarkten.

Auf Grundlage Ihrer zuvor erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) speichern wir diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden nicht zur Identifizierung einzelner Nutzer:innen verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer:innen zusammengeführt. Steinberg speichert diese Daten, bis diese zu den oben benannten Marketingzwecken nicht mehr benötigt werden.

3.2.9 Mouseflow

Diese Website verwendet Mouseflow, ein Webanalyse-Tool der Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Kopenhagen, Dänemark. Bei Mouseflow handelt es sich um ein Webanalyse-Tool, mit dessen Hilfe wir Informationen über die Nutzung unserer Website erheben und auswerten können. Hierzu verarbeitet Mouseflow Daten wie Mausbewegungen, Klicks, Scroll-Ereignisse und Tastenanschläge (Eingaben in Formulare werden nicht gespeichert), die bei der Nutzung unserer Website entstehen. Mouseflow erhebt entweder gar nicht oder nur in anonymisierter Form die zugewiesene IP-Adresse und weitere technische Daten, die bei dem Besuch unserer Website anfallen, wie beispielsweise Browser, Betriebssystem oder die Bildschirmauflösung. Mouseflow verarbeitet die Daten nur in europäischen Rechenzentren (Amsterdam) und in unserem Auftrag.

Zum Teil handelt es sich bei diesen Daten um Informationen, die in Ihrem verwendeten Endgerät gespeichert sind. Außerdem werden durch Mouseflow auch Cookies eingesetzt, über die weitere Informationen auf Ihrem verwendeten Endgerät gespeichert und abgerufen werden. Eine solche Speicherung von Informationen durch Mouseflow oder ein Zugriff auf Informationen, die bereits in Ihrem Endgerät gespeichert sind, erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung. Die Einwilligung kann jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft über unseren Cookie Banner oder auch über die Opt-out Funktion von Mouseflow widerrufen werden.

Die durch Mouseflow erhobenen Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden.

Mehr Informationen zum Datenschutz bei Mouseflow finden Sie hier: https://mouseflow.com/legal/gdpr/.

3.2.10 Google Ads, Remarketing und Conversion-Tracking

Auf Grundlage Ihrer zuvor erteilten Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) nutzen wir auf dieser Website den Dienst Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Verantwortliche Stelle für Nutzer:innen in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Das bedeutet, wir schalten Google-Ads-Text- und Video-Anzeigen und nutzen im Rahmen dessen auch Google Remarketing und Conversion-Tracking. Die Anzeigen werden nach Suchanfragen auf Webseiten des Google-Werbenetzwerkes eingeblendet. Daneben nutzen wir Ads-Remarketing-Listen für Suchanzeigen. Dies ermöglicht uns die Anpassung von Suchanzeigenkampagnen für Besucher:innen, die unsere Website schon einmal besucht haben. Durch die Dienste haben wir die Möglichkeit, unsere Anzeigen mit bestimmten Suchbegriffen zu kombinieren oder für vorherige Besucher:innen Anzeigen zu schalten, in denen z.B. Dienstleistungen beworben werden, welche sich die Besucher:innen auf unserer Website angesehen haben. Wir können dadurch also Besucher:innen unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google Werbenetzwerkes (als „Google Anzeige“ im Rahmen der Google Suche oder auf anderen Websites) interessenbasierte Werbung anzeigen.

Für interessenbezogene Angebote ist eine Analyse des Online-Nutzerverhaltens notwendig. Zur Durchführung dieser Analyse setzt Google Cookies ein. Beim Klick auf eine Anzeige oder beim Besuch auf unserer Website wird auf dem Computer der Nutzer:innen durch Google ein Cookie gesetzt. Die mittels des jeweiligen Cookies gesammelten Informationen werden genutzt, um die Nutzer:in bei einer späteren Suchanfrage gezielt ansprechen zu können. Weitergehende Informationen zur eingesetzten Cookie-Technologie finden Sie auch bei den Hinweisen von Google zu den Website-Statistiken und in den Datenschutzbestimmungen. Mit Hilfe dieser Technologie erhalten Google und wir als Kunde Informationen darüber, dass Nutzer:innen auf eine Anzeige geklickt haben und zu unseren Webseiten weitergeleitet wurden. Die hierbei erlangten Informationen werden ausschließlich für eine statistische Auswertung zur Anzeigenoptimierung genutzt. Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich Besucher persönlich identifizieren lassen. Ihre IP-Adresse wird an Google übertragen, da wir auf dieser Website im Rahmen der Verwendung von Google Analytics die IP-Maskierung von Google nutzen, wird Ihre IP-Adresse jedoch anonymisiert. Die uns von Google zur Verfügung gestellten Statistiken beinhalten die Gesamtzahl der Nutzer:innen, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben, und gegebenenfalls, ob diese zu einer mit einem Conversion-Tag versehenen Seite unseres Webauftrittes weitergeleitet wurden. Anhand dieser Statistiken können wir nachvollziehen, bei welchen Suchbegriffen besonders oft auf unsere Anzeige geklickt wurde und welche Anzeigen zu einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular durch Nutzer:innen führen.

3.2.11 YouTube Video

Mit Ihrer Einwilligung setzen wir auf unserer Website zur Wiedergabe von Videoinhalten die Dienste von YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, einer Tochtergesellschaft der Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Bei Nutzern, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt im Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz haben, ist Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland die für Ihre Daten zuständige Verantwortliche.

Die jeweiligen Videos befinden sich auf Servern des Diensteanbieters, von denen aus sie bei Bedarf abgerufen werden. Wenn Sie eine Seite aufrufen, in der ein YouTube-Video eingebettet ist, wird (sofern sie zuvor Ihre Einwilligung erteilt haben) eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt, was auch eine Übertragung Ihrer IP-Adresse voraussetzt, und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Wenn Sie das Video aktiv starten, wird auch diese Information an YouTube übertragen.

Sofern Sie in diesem Zeitpunkt bei YouTube eingeloggt sind, werden die Informationen zu den von Ihnen angesehenen Videos Ihrem Mitgliedskonto bei YouTube zugeordnet. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Mitgliedskonto abmelden.

Die vorstehend beschriebene Datenverarbeitung erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zum Datenschutz von YouTube werden von Google unter dem folgenden Link bereitgestellt: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

3.2.12 Soundcloud

Wir nutzen auf unseren Webseiten einen eingebetteten Mediaplayer von SoundCloud, einer Online-Audioverteilungsplattform und Musikaustauschdienst der SoundCloud Global Limited & Co. KG, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Germany. Der SoundCloud Mediaplayer nutzt Cookies und ähnliche Technologien für die Bereitstellung, den Schutz und die Verbesserung der SoundCloud-Plattform.

Wir nutzen SoundCloud, indem wir einzelne Audiodateien oder Playlisten von der Plattform auf unserer Webseite als sogenannten iFrame einbetten (embedding), so dass sie direkt auf unserer Webseite abspielbar sind. Wenn Sie eine Unterseite unserer Webseite besuchen, auf der eine Audiodatei eingebettet ist, wird eine Verbindung zu den SoundCloud-Servern hergestellt und dabei die Audiodatei innerhalb unserer Webseite abspielbar gemacht. Hierdurch wird an SoundCloud übermittelt, welche Webseite Sie besucht haben. Es wird auch Ihre IP-Adresse an SoundCloud übertragen. Wenn Sie eine eingebettete Audiodatei abspielen, wird auch diese Information an SoundCloud weitergegeben. Sofern Sie dabei als SoundCloud-Nutzer eingeloggt sind, ordnet SoundCloud diese Daten Ihrem Benutzerkonto zu.

Auf die Datenverarbeitung bei SoundCloud, insbesondere auch auf die Speicherdauer der erhobenen Daten oder eine Datenweitergabe, hat Steinberg keinen Einfluss. Informationen hierzu finden Sie in der Cookie Policy von SoundCloud unter: https://soundcloud.com/pages/cookies.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft von Ihnen widerrufen werden.

3.2.13 Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten auf unserer Webseite nutzen wir Google Fonts der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Verantwortliche Stelle für Nutzer in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland.

Beim Aufruf unserer Webseite werden die benötigten Daten in Ihren Browser-Cache geladen, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Hierfür ist eine Verbindung zu den Servern von Google erforderlich und es kann zu einer Übermittlung von personenbezogenen Daten, insbesondere der IP-Adresse, an die Server der Google LLC in den USA kommen. Google Fonts werden zur Vermeidung mehrfachen Ladens in den Cache Ihres Browsers übertragen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt oder den Zugriff unterbindet, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Die Nutzung von Google Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Rechtsgrundlage ist die Wahrung unserer berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.2.14 Adobe Fonts (Typekit)

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir so genannte Web Fonts der Adobe Systems Software Ireland Limited (Adobe Irland). Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Adobe aufnehmen. Hierdurch erlangt Adobe Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Adobe Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Rechtsgrundlage ist die Wahrung unserer berechtigten Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden, wo kein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, erfolgt eine solche Datenübertragung unter Zugrundelegung von der Europäischen Kommission genehmigter Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen zum Datenschutz hinsichtlich Adobe Fonts und bei Adobe im Allgemeinen finden Sie unter: https://www.adobe.com/de/privacy/policies/adobe-fonts.html und https://www.adobe.com/de/privacy/policy.html.

3.2.15 Facebook Conversion Tracking Pixel

Wir nutzen im Rahmen der nutzungsbasierten Onlinewerbung den Dienst Custom Audiences der Meta Platforms, Inc., 1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA (nachfolgend als "Facebook" bezeichnet). Zu diesem Zweck legen wir im Facebook-Werbeanzeigenmanager Zielgruppen von Nutzer:innen auf Basis bestimmter Merkmale fest, die nachfolgend Werbeanzeigen innerhalb des Facebook-Netzwerks angezeigt bekommen. Die Nutzer:innen werden von Facebook anhand der von ihnen angegebenen Profilinformationen sowie sonstigen durch die Benutzung von Facebook bereitgestellten Daten ausgewählt. Klicken Nutzer:innen auf eine Werbeanzeige und gelangen anschließend auf unsere Website, erhält Facebook über das auf unserer Website eingebundene Facebook-Pixel die Information, dass die Nutzer:innen auf das Werbebanner geklickt haben.

Grundsätzlich wird dabei eine nicht-reversible und nicht-personenbezogene Prüfsumme (Hash-Wert) aus Ihren Nutzungsdaten generiert, die an Facebook zu Analyse- und Marketingzwecken übermittelt wird. Dabei wird ein Facebook-Cookie gesetzt. Dieser erfasst Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite (z.B. Surfverhalten, besuchte Unterseiten, etc.). Zur geografischen Aussteuerung von Werbung wird zudem Ihre IP-Adresse gespeichert und verwendet.

Facebook Custom Audiences über die Kundenliste wird ebenso wie die Funktion „erweiterter Abgleich“ nicht von uns genutzt.

Weitere Informationen über Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, können Sie den Datenschutzrichtlinien von Facebook entnehmen. Einstellungen dazu, welche Werbeanzeigen Ihnen auf Facebook angezeigt werden, können Sie auch in den Kontoeinstellungen von Facebook vornehmen.

Rechtsgrundlage für die Erhebung der Daten ist Ihre Einwilligung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit und mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die durch den Facebook Conversion Tracking Pixel erhobenen Daten werden 90 Tage von uns gespeichert.

Gemeinsame Verantwortlichkeit:

Die Steinberg Media Technologies GmbH und die Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, D2 Dublin, Ireland, sind gemeinsam für die Erhebung und Übermittlung der Daten im Rahmen dieses Prozesses gemeinsam verantwortlich. Für die gemeinsame Verantwortung haben wir mit Facebook eine entsprechende Vereinbarung abgeschlossen, die hier abrufbar ist: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Darin werden die jeweiligen Verantwortlichkeiten für die Erfüllung der Verpflichtung gemäß der DSGVO hinsichtlich der gemeinsamen Verantwortung festgelegt. Die Kontaktdaten sowie die Daten des Datenschutzbeauftragten von Facebook sind hier abrufbar: https://www.facebook.com/about/privacy.

3.2.16 TikTok Pixel

Wir setzen auf unserer Webseite das Tracking- und Conversions-Tool „TikTok Pixel“ des chinesischen Unternehmens ByteDance ein. Verantwortliche Stelle für Nutzer:innen in der EU/ dem EWR und der Schweiz ist TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland („TikTok“).

Durch den TikTok Pixel können wir unsere Anzeigenleistung und Conversions messen, sowie Zielgruppen für das Remarketing aufbauen. Außerdem ist es uns möglich den Nutzer:innen unserer Webseite interessenbasierte Werbung anzuzeigen und ihr Verhalten auf unserer Webseite zu statistischen und Marktforschungszwecken zu messen und zu analysieren.

Dabei können unter anderem die IP-Adresse, eine Geräte-ID, Geräte-Typ und Betriebssystem sowie Informationen über die Aktivitäten auf unserer Webseite (z.B. Surfverhalten, besuchte Unterseiten, etc.) erfasst werden. Diese Daten werden an TikTok übermittelt. TikTok kann mit Hilfe dieser Informationen Nutzer:innen unserer Webseite einem TikTok Nutzerkonto zuordnen. TikTok verwendet diese Daten, um seinen Nutzer:innen personalisierte Werbung anzuzeigen und um interessenbasierte Nutzerprofile zu erstellen.

Wenn Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, in denen kein dem Europäischen Standard entsprechendes Datenschutzniveau besteht, setzt TikTok laut eigenen Angaben Standarddatenschutzklauseln gem. Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO ein.

Die Datenverarbeitung durch TikTok Pixel erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TikTok erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von TikTok: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de.

3.2.17 Optimizely

Derzeit nutzen wir Optimizely, betrieben von der Optimizely, Inc. 631 Howard Street, Suite 100 San Francisco, CA 94105, USA, zur Verbesserung der Webseitengestaltung (A/B- und Multivariate-Tests).

Hierbei wird eine Originalversion unserer Webseite gegen eine veränderte Version getestet, um herauszufinden, welche für Sie ansprechender und wirksamer ist. Optimizely verwendet hierbei Cookies. Die im Cookie erfassten Daten werden in der Regel an einen Server von Optimizely in den USA übertragen und dort gespeichert. Die Cookies haben eine Ablaufzeit von sechs Monaten und sammeln keine personenbezogenen Daten. Bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite werden zudem technische Informationen anhand der von Ihrem Browser übermittelten Daten (beispielsweise Browsertyp/-version, verwendetes Betriebssystem, bei uns besuchte Webseiten mitsamt Verweildauer, zuvor besuchte Webseite) von Optimizely ausgewertet. Ihre IP-Adresse wird lediglich in anonymisierter Form verarbeitet. Dadurch werden IP-Adressen vor der Übertragung an einen Server in den USA gekürzt. Ein direkter Personenbezug im Zusammenhang mit den gespeicherten Daten ist damit in der Regel ausgeschlossen.

Zweck der Datenverarbeitung ist die Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken. Aus den gesammelten Daten können zum selben Zweck pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden.

Die Datenschutzerklärung von Optimizely ist hier einsehbar: https://www.optimizely.com/privacy/.

Die Datenerhebung und -speicherung erfolgt nur nach ausdrücklicher Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO. Diese kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

3.3 Schutz der Privatsphäre in Telekommunikation und digitalen Diensten (TDDDG)

Das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) kodifiziert die bisher von der Rechtsprechung aufgestellten Grundsätze zur Einwilligung in die Speicherung von Informationen auf Endgeräten und regelt die Rechtmäßigkeit des Zugangs zu vorhandenen Informationen. Soweit die Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 DSGVO als Rechtsgrundlage im Rahmen der oben aufgeführten Verarbeitungen genannt wird, handelt es sich auch um eine Einwilligung im Sinne des § 25 Abs. 1 TDDDG.

4 MySteinberg Kundenkonto / Steinberg ID

Sie können über unsere Website Ihre persönliche Steinberg ID beantragen und so Zugang zu einem persönlichen Kundenbereich („MySteinberg-Portal“) erhalten. Über diesen Kundenbereich haben Sie sowohl Zugriff auf eine Übersicht Ihrer Steinberg-Produkte und evtl. für diese erhältliche Updates oder Upgrades, als auch direkten Zugang zu unserem Support, zu Steinberg-Foren und zu weiteren Funktionalitäten.

Zum Anlegen eines solchen Kundenkontos bedarf es zunächst nur der Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse und eines sicheren Passwortes, sowie Ihres Vor- und Nachnamens, damit wir Ihnen z.B. im Falle der Wiederherstellung des Zugangs zu Ihrem Kundenkonto sicher helfen können, sowie im Falle einer Produktregistrierung der entsprechenden Lizenzdaten; weitere Angaben können Sie auf freiwilliger Basis ergänzen. Sie müssen zudem ein Mindestalter von 16 Jahren haben oder uns die Zustimmung der Erziehungsberechtigten nachweisen.

Die Anlage eines Kundenkontos bzw. Ihre persönliche Steinberg ID ist sowohl zum Download und zur Aktivierung bzw. Registrierung Ihrer Steinberg-Produkte, wie zum Erhalt von Support, Updates und Upgrades oder zur freiwilligen Inanspruchnahme weiterer Steinberg-Dienstleistungen erforderlich, z.B. um an Diskussionen im Steinberg-Forum teilzunehmen. Eine Registrierung ist für zahlreiche Produkte Voraussetzung für deren Nutzung. Nur auf diesem Wege ist es uns möglich, unsere Software und Dienste vor unrechtmäßiger Vervielfältigung und Nutzung zu schützen. Einzelheiten zur Aktivierung und Lizensierung unserer Produkte finden Sie in der Steinberg EULA.

Rechtsgrundlage für die mit der Steinberg ID, dem MySteinberg Kundenkonto verbundenen Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Erfüllung des mit Ihnen diesbezüglich geschlossenen Vertrages (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Die Angaben Ihres Kundenkontos werden bis zu dessen Löschung gespeichert. Soweit Sie freiwillige Angaben gemacht haben, können Sie diese in Ihrem Kundenbereich jederzeit selbst löschen oder ändern. Daten, die im Rahmen einer Anfrage zur Erstellung eines Nutzerkontos erhoben wurden, werden spätestens 48 Stunden nach Erstellung des Kundenkontos automatisch gelöscht, sofern der Nutzer die Einrichtung seines Kundenkontos nicht bis dahin auf Anfrage per E-Mail bestätigt hat.

Die Daten Ihres Kundenkontos werden ausschließlich auf Servern innerhalb Deutschlands durch einen Dienstleister gehostet.

5 Beim Einkauf über unsere Website

Wenn Sie sich bei Ihrem Besuch unserer Website dazu entscheiden, eines der Ihnen hier präsentierten Produkte zu erwerben, nutzen Sie spätestens, sobald Sie den Button „In den Warenkorb“ drücken, in das Angebot unseres Vertriebspartners FastSpring. Dieser ist im rechtlichen Sinne Verkäufer des jeweiligen Produktes und wird im Falle einer abgeschlossenen Bestellung Ihr Vertragspartner.

Datenverarbeitung durch unseren Vertriebspartner

Mit der Einbindung von Technologie unseres Vertriebspartners FastSpring in die Steinberg-Website erfolgt lediglich eine Übermittlung der auch oben unter „Aufrufen unserer Webseite“ genannten Daten sowie der von Ihnen getätigten Produktauswahl:

Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
URL (Adresse) der verweisenden Webseite,
Browsertyp und -version,
Betriebssystem
die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes.

Dies ist zwingend erforderlich, um den Bestellablauf technisch fortführen zu können. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist daher Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Im weiteren Verlauf Ihrer Bestellung werden von Ihnen weitere personenbezogene Daten wie etwa Ihr Name oder Adress- und Zahlungsdaten erhoben, um Ihre Bestellung aufnehmen und durchführen zu können.

Sollten Sie keine Steinberg ID für die Lizensierung bzw. Aktivierung Ihres neuen Steinberg-Produkts besitzen, legt Steinberg für die von Ihnen beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse eine Steinberg ID an und leitet Sie durch den Prozess, diese fortan zu nutzen. Mehr Information zur Steinberg ID finden Sie unter dem Abschnitt „MySteinberg Kundenkonto / Steinberg ID“.

Für die Verarbeitung dieser Daten sind unser Vertriebspartner FastSpring sowie Steinberg gemeinsame Verantwortliche i.S.d. Art. 26 Abs. 1 DSGVO. Einen entsprechenden Vertrag über die gemeinsame Verantwortlichkeit hat Steinberg mit dem Vertriebspartner abgeschlossen. Wenden Sie sich bei datenschutzrechtlichen Anliegen zu Kauf und Bezahlung gerne an FastSpring. Bei allen weiteren Anliegen und Fragen rund um den Datenschutz wenden Sie sich jederzeit an Steinberg.

Support bei Lizensierung, Aktivierung und Inbetriebnahme

Wenn Sie ein Produkt in unserem Webshop kaufen, hilft Ihnen Steinberg gerne bei allen Fragen rund um Lizensierung, Aktivierung und Inbetriebnahme. Für diese Supportzwecke kann es notwendig sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zur Lösung Ihres Anliegens verarbeiten müssen.

Rechtsgrundlage hierfür ist der Kaufvertrag über die Produkte Steinbergs, den Sie mit unserem Vertriebspartner FastSpring geschlossen haben. Die Daten, die wir im Rahmen unseres Supports erheben, speichern wir so lange, wie diese zur Unterstützung bei Ihrem Anliegen notwendig sind.

Statistische Auswertungen

Wir verwenden Daten aus Ihren Transaktionen in unserem Online-Shop, um statistische Auswertungen für die Weiterentwicklung unserer Produkte und (Shop-)Website zu generieren.

Hierfür werden uns im Anschluss an Ihren Einkauf bei unserem Vertriebspartner FastSpring von diesem Daten in Bezug zu ihrem Einkauf zur Verfügung gestellt. Diese Daten, insbesondere Angaben zu der Person des Käufers, einschließlich der Anschrift, und den gekauften Produkten, verwenden wir zur Erstellung statistischer Auswertungen.

Diese Statistiken dienen der Verbesserung und Weiterentwicklung der von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen, und dem Erstellen von Absatzprognosen. Für die Erstellung der Auswertungen werden personenbezogene Daten nur in dem Umfang verwendet, wie dies für die vorstehenden Zwecke erforderlich ist. Soweit möglich, werden die Daten bereits vor ihrer Auswertung pseudonymisiert oder anonymisiert. Die Ergebnisse der Auswertungen werden ausschließlich in aggregierter Form verwendet. Kundenbezogene Auswertungen erfolgen nicht, es sei denn, die Kund:innen haben hierin ausdrücklich eingewilligt.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorstehend beschriebenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen im Erhalt der Konkurrenzfähigkeit unserer Produkte und der Verbesserung unseres Absatzes.

Wir haben mit unserem Vertriebspartner FastSpring eine Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit abgeschlossen. In dieser ist transparent geregelt, wer welchen Verpflichtungen aus der DSGVO nachkommt. Zur Geltendmachung von Betroffenenrechten wenden Sie sich gerne jederzeit an uns.

Wenn Sie eine Education- oder Crossgrade-Version kaufen möchten

Für den Kauf einer vergünstigten Education-Version für Schüler:innen, Studierende oder Lehrende oder einer Crossgrade-Version (für alle, die ein anderes, berechtigendes Produkt besitzen), ist eine Prüfung Ihrer Berechtigung notwendig. Aus diesem Grunde bitten wir Sie, sich vor dem Kauf mit Ihrer Steinberg ID anzumelden und z.B. ein PDF Ihrer Schulbescheinigung oder einen Kaufnachweis für ein Konkurrenzprodukt hochzuladen. Nach einer Prüfung durch eine Steinberg Mitarbeiter:in erhalten Sie einen Link, mit dem Sie das gewünschte Produkt zu einem reduzierten Preis erwerben können.

Die von Ihnen hochgeladenen Dokumente werden 30 Tage nach der erfolgten Prüfung gelöscht. Die Metadaten zu der Prüfung Ihrer Berechtigung werden zu Supportzwecken bis zum Löschen Ihrer Steinberg ID gespeichert.

Rechtsgrundlage für die Speicherung und Verarbeitung der von Ihnen bereitgestellten Daten und Dokumente zum Nachweis Ihrer Berechtigung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6 Trial-, SE/AI/LE-Versionen

Für einige unserer Softwareprodukte stellen wir grundsätzlich kostenfreie Trial- bzw. SE/AI/LE-Versionen zur Verfügung. Diese in der Nutzung zeitlich begrenzten Trial-Versionen oder in der Funktionalität begrenzten SE/AI/LE-Versionen können Sie, nach erfolgtem Anlegen einer Steinberg ID von unserer Seite herunterladen. Für das Anlegen Ihrer Steinberg ID benötigen wir von Ihnen lediglich die Angabe einer gültigen E-Mail-Adresse, Ihres Vor- und Nachnamens sowie eines von Ihnen gewählten Passwortes (s.o.).

Mit Ihrer Steinberg ID zusammen speichern wir in unserem Lizenzmanagement den Umstand, dass Sie eine bestimmte Trial-Version in Anspruch genommen haben. Dies tun wir für einen gewissen Zeitraum, um nicht vorgesehene Mehrfachnutzungen von Trial-Versionen wirksam ausschließen zu können. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Kontext mit der Zur-Verfügung-Stellung von Trial- und SE/AI/LE-Versionen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei Trial-Versionen behalten wir uns den Austausch, Auswertung und die Verarbeitung von Nutzungsdaten zur Produktverbesserung vor. Dieses beruht auf einem berechtigten Interesse nach Art 6 Abs. 1 f) EU DSGVO zur Softwareverbesserung mit der Möglichkeit des Widerspruchs für die Zukunft z.B. im Produkt oder im Steinberg Account. Bei kostenlos erworbenen Produkten wie SE/AI/LE-Versionen dient der Austausch, Auswertung und die Verarbeitung von Nutzungsdaten der Produktverbesserung und beruht auf dem berechtigten Interesse der Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.

7 VST Connect

VST Connect ist ein Produkt der Steinberg Media Technologies GmbH, über die Sie andere Musiker einladen können, über das Internet zu Ihrem Projekt beizutragen.

VST Connect ermöglicht es Ihnen und einem Dritten mittels einer Peer-to-Peer-Verbindung Audio-, Video- oder MIDI-Daten gemeinsam an einem Audio-Projekt zu arbeiten oder Audio- und Video-Nachrichten auszutauschen. Hierfür müssen Sie und der Dritte, mit denen Sie zusammenarbeiten möchten, sich mit Ihrer Steinberg ID anmelden. Zur Herstellung der Verbindung wird ein Alias erstellt, über den Sie für den Projektpartner auffindbar sind. Dieses Alias ist für Steinberg Ihrer Person zuordbar. Daneben verarbeitet Steinberg zur Verbindungsherstellung auch Ihre IP-Adresse. Auf die Audio-, Video- und MIDI-Daten hat Steinberg keinen Zugriff.

Der Zweck der Verarbeitung ist damit das Schaffen einer technischen Verbindung zur Zusammenarbeit zwischen Ihnen und Dritten. Neben den hier genannten Daten und den unter dem Abschnitt zur Steinberg ID genannten Daten werden keine weiteren personenbezogenen Daten erhoben.

Die Löschung der Daten im Rahmen von VST Connect erfolgt nach Beendigung der Verbindung bzw. nach dem Löschen der Steinberg ID, der die Daten zugeordnet waren. Sehen Sie hierzu gerne auch den Abschnitt zur „Steinberg ID“ dieser Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8 Produktsupport

Wenn Sie über das Support-Portal (aufrufbar innerhalb Ihres Kundenkontos) Hilfestellung rund um Ihre Produkte anfordern, ist die Übermittlung folgender personenbezogener Daten erforderlich: Anrede, Vorname, Nachname, Anliegen, E-Mail-Adresse, Einwilligungsdaten. Dies gilt auch, wenn Sie unseren Support telefonisch kontaktieren.

Wir erstellen mit Hilfe des Produkts eines Dienstleisters Support-Tickets, anhand derer unsere Mitarbeiter:innen und Sie als registrierte Nutzer:innen unserer Produkte jederzeit den Stand Ihrer Anfrage rekapitulieren (und unsere Mitarbeiter:innen ggf. weitere Schritte in die Wege leiten) können. Rechtsgrundlage für die hiermit einhergehende Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung eines schnellen und effizienten Supports für die Nutzer unserer Produkte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt oder die Verarbeitung zur Erfüllung eines zwischen uns bestehenden Vertragsverhältnis erforderlich ist.

Sofern Sie außerhalb der EU/EWR ansässig sind, kann der regionale Vertriebspartner, in dessen Gebiet Sie Ihr Wohnsitzland im Steinberg Kundenbereich angeben, unter Gewährleistung eines angemessenen Datenschutz-Niveaus Ihre angegebenen Daten für den angefragten Support einsehen. Sofern Sie Ihre Daten in diesem Fall in einem von unserem regionalen Vertriebspartner betriebenen System eingeben müssen, ist ebenfalls ein angemessenes Datenschutz-Niveau für Ihre Daten gewährleistet.

9 Steinberg-Forum

Wir betreiben unter https://forums.steinberg.net/ ein Forum, in dem sich unsere Nutzer:innen über diverse Themen aus der Welt von Steinberg, insbesondere über unsere einzelnen Produkte, austauschen können. Für die Anmeldung zum Forum benötigen Sie eine Steinberg ID (s.o.) und einen frei wählbaren Nutzernamen. Optional können weitere Angaben (biografische Angaben, Geolocation, Geburtstag) ergänzt werden.

Durch das Absenden von Beiträgen werden diese in dem jeweiligen Thread für alle Besucher:innen des Forums sichtbar eingestellt. Andere Nutzer:innen des Forums können hierauf antworten bzw. Likes u.ä. verteilen. Ihre Beiträge in unseren Foren bleiben grundsätzlich dauerhaft gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Nutzerdaten und der von Ihnen im Rahmen des Forums veröffentlichten Beiträge erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages über die Nutzung Ihrer Steinberg ID.

Ferner wird bei Veröffentlichen eines Beitrages Ihre IP-Adresse gespeichert, um erforderlichenfalls die Verfasser:in eines unangemessenen oder rechtswidrigen Beitrages (für welchen wir als Betreiber des Angebotes zur Verantwortung gezogen werden können) ermitteln zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der Verhinderung und ggf. Verfolgung rechtswidriger Inhalte durch einzelne Nutzer:innen.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Civilized Discourse Construction Kit, Inc. finden Sie unter: https://www.discourse.org/privacy

10 Wenn Sie unseren Blog lesen und kommentieren

Unter der URL https://blog.dorico.com befindet sich eine Produktunterseite zu unserer Software „Dorico“. Diese Unterseite wurde mit WordPress erstellt und beinhaltet einen eigenen Blog. Hieraus ergeben sich die folgenden speziellen Verarbeitungen personenbezogener Daten, die sich nur auf diese Dorico-Unterseite beziehen:

10.1 Blog-Funktion

Im Rahmen des Blogs können Nutzer:innen unsere Artikel und die Beiträge anderer Nutzer:innen kommentieren. Zur Teilnahme am Blog muss lediglich ein Nutzername und eine gültige E-Mail-Adresse angegeben werden. Die Angabe einer Website ist optional möglich.

Durch das Absenden von Kommentaren zu einem Artikel (oder einem Kommentar) werden diese in dem jeweiligen Thread für alle Besucher:innen des Blogs sichtbar eingestellt. Andere Nutzer:innen des Blogs können hierauf antworten. Ihre Kommentare in unseren Foren bleiben grundsätzlich dauerhaft gespeichert. Die Verarbeitung Ihrer Nutzerdaten und der von Ihnen im Rahmen des Forums veröffentlichten Beiträge erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Sie ist erforderlich zur Durchführung der von Ihnen genutzten Kommentierungsfunktion im Rahmen der Nutzungsbedingungen unserer Website sowie um unserem berechtigten Interesse nachzukommen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, falls Dritte Ihren Kommentar als rechtswidrig beanstanden sollten.

Ferner wird bei Veröffentlichen eines Kommentars Ihre IP-Adresse gespeichert, um erforderlichenfalls die Verfasser:in eines unangemessenen oder rechtswidrigen Kommentars (für welchen wir als Betreiber des Angebotes zur Verantwortung gezogen werden können) ermitteln zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen liegen in der Verhinderung und ggf. Verfolgung rechtswidriger Inhalte durch einzelne Nutzer:innen.

10.2 Gravatar

Wir nutzen innerhalb der Kommentarfunktion unseres Blogs den Dienst Gravatar der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Ein Gravatar ist ein Globally Recognized Avatar – ein weltweit verfügbares Benutzerbild – welches einer E-Mail-Adresse zugeordnet und bei deren Verwendung in verschiedenen Onlinediensten zum Einsatz kommen kann. Mit Hilfe von Gravatar bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ihre Beiträge mit einem Profilbild zu personalisieren.

Die Nutzung der Funktionalitäten von Gravatar setzt voraus, dass Sie sich zuvor beim Anbieter Automattic Inc. angemeldet und Ihre E-Mail-Adressen, für die Sie einen Gravatar nutzen wollen, hinterlegt haben. Beim Versenden eines Beitrags auf unserem Blog wird die hier von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse in gehashter Form an die Server von Automattic gesendet und dort mit den gehashten E-Mail-Adressen der registrierten Nutzer:innen abgeglichen. Im Falle einer erfolgreichen Zuordnung wird sodann der von Ihnen für die jeweilige E-Mail-Adresse gewählte Gravatar in unserem Blog angezeigt. Wollen Sie dies nicht, können Sie einen Kommentar auch unter einer nicht bei Gravatar registrierten E-Mail-Adresse abgeben. Jedoch kommt es auch dann zu einer Übermittlung von Daten, wie technischen und gerätebezogenen Daten, insb. Ihrer IP-Adresse, in die USA.

Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten einschließlich der Übermittlung in die USA ist Ihre zuvor erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie das entsprechende Häkchen bei der Einwilligungscheckbox wieder entfernen.

Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Automattic finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://automattic.com/privacy/.

10.3 Akismet Anti-Spam-Prüfung

Wir nutzen den Dienst „Akismet“, der von der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA, angeboten wird. Mit Hilfe dieses Dienstes können wir Kommentare echter Menschen von Spam-Kommentaren unterscheiden. Dazu werden alle Kommentarangaben an einen Server von Automattic in den USA verschickt, wo sie analysiert und für Vergleichszwecke vier Tage lang gespeichert werden. Wird ein Kommentar als Spam eingestuft, werden die Daten auch über diesen Zeitraum hinaus gespeichert.

Folgende Informationen werden verarbeitet: Der eingegebene Name, die Emailadresse, die IP-Adresse, der Kommentarinhalt, der Referrer, der genutzte Browser, die Zeit des Eintrags, das Betriebssystem des Endgeräts. Sie können die Erfassung teilweise verhindern, indem Sie beim Kommentieren auf die Angabe von Namen oder E-Mail-Adresse verzichten oder Pseudonyme nutzen. Alternativ müssten Sie auf das Kommentieren verzichten.

Rechtsgrundlage für die vorgenannte Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Akismet finden sich in den Datenschutzhinweisen von Automattic: https://automattic.com/privacy/.

10.4 Jetpack (WordPress Stats)

Wir nutzen zur statistischen Auswertung der Besucherzugriffe das Plugin Jetpack (hier die Unterfunktion „Wordpress Stats“) der Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. Jetpack verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen.

Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer:innen erstellt werden, wobei diese nur zu Analyse- und nicht zu Werbezwecken eingesetzt werden. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Dorico-Seiten werden auf einem Server in den USA gespeichert.

Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre zuvor erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, werden wir Sie per E-Mail über Neuigkeiten aus dem Hause Steinberg und über besondere Angebote, Aktionen und Veranstaltungen informieren. Rechtsgrundlage für die Übersendung des jeweiligen Newsletters ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Bestandskund:innen können wir zudem auch unter den Voraussetzungen des § 7 Abs. 3 UWG mit relevanten Informationen per E-Mail versorgen. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu Werbezwecken erfolgt nicht.

Für die Anmeldung zu unseren Newslettern verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Empfang des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Informationen automatisch nach 2 Tagen gelöscht.

Wir speichern Ihre im Zeitpunkt der Anmeldung aktuelle IP-Adresse, den Zeitpunkt der Anmeldung und die Bestätigung bis zu drei Jahre nach Anmeldung (Verjährungsfrist) – es sei denn, dass Sie in der Zwischenzeit mit einer Newsletter-E-Mail interagiert haben (Details s. u.). Zweck dieses Verfahrens ist, Ihre Anmeldung im Zweifelsfall nachweisen und ggf. einen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage für die Protokollierung der Anmeldung ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f DSGVO am Nachweis einer ehemals gegebenen Einwilligung, siehe auch Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link erklären.

Um relevant zu informieren, führen wir für Newsletter-Kampagnen unter Umständen Newsletteröffnungs- und -Klickverhalten mit Produktaktivierungen, Kauf- und Besuchsverhalten auf der Webseite und Ihren Angaben zusammen. Für diese Auswertung beinhalten die versendeten E-Mails sogenannte Web-Beacons bzw. Tracking-Pixel und ggf. personalisierte Links, die auf unserem Server gespeichert sind und beim Öffnen des Newsletters bzw. beim Anklicken des Links geladen werden.

Mit den so gewonnen Daten erstellen wir ein Nutzerprofil, um Ihnen den Newsletter auf Ihre individuellen Interessen zuzuschneiden. Dabei erfassen wir, wann Sie unsere Newsletter lesen, welche Links Sie in diesen anklicken und schließen dadurch auf Ihre persönlichen Interessen. Diese Daten verknüpfen wir mit von Ihnen auf unserer Website getätigten Handlungen.

Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu klicken Sie einfach den in jeder E-Mail bereitgestellten Abmeldelink.

11.2 Online-Umfragen

Von Zeit zu Zeit führen wir Online-Umfragen durch, beispielsweise über einen Link in unserem Forum, über die Webseite oder auch über unseren Newsletter. Im Rahmen der Umfrage erfassen wir Ihre Antworten auf die einzelnen Fragen. Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig, ebenso wie die Beantwortung der Fragen.

Die Daten, die Sie im Rahmen der Umfrage eingegeben haben, werden von uns verarbeitet, um eine Analyse der Antworten aller Befragten zu ermöglichen. Wir hoffen, durch die Analyse Rückschlüsse auf die jeweilige Fragestellung der Umfrage ziehen zu können.

Wir werden Ihre Daten aufbewahren, solange dies für die Zwecke der Erhebung (insbesondere Marketingzwecke) notwendig ist. Rechtsgrundlage der Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen der Online-Umfrage ist Ihre zuvor erteilte Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden kann.

Für die Umfragen nutzen wir insbesondere zwei Tools:

Unsere Umfragen können über das Tool QuestionPro durchgeführt werden. QuestionPro ist ein Produkt der QuestionPro GmbH,Friedrichstraße 171 in 10117 Berlin. Sofern Sie an einer Umfrage teilnehmen, werden die von Ihnen getätigten Angaben, der Zeitpunkt Ihrer Teilnahme, sowie Ihre IP-Adresse von QuestionPro in unserem Auftrag verarbeitet. Wir haben dazu mit QuestionPro eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen.
Für die Erstellung und Durchführung von Umfragen verwenden wir mitunter auch Google Forms des Anbieters Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die mit einem Google Forms Formular erhobenen Daten werden auf einem von Google für uns bereitgestellten Cloud Speicher gespeichert. Neben den jeweiligen personenbezogenen Daten, die Sie in die Formulare eingeben, werden auch Informationen zu Ihrem Betriebssystem, Browser, Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs, Referrer-URL sowie Ihre IP-Adresse erhoben, an den Anbieter übermittelt und auf Servern des Anbieters gespeichert.

Auf den Online-Plattformen einiger Drittanbieter (wie z.B. Soundcloud, Facebook, Instagram, Twitter oder YouTube) finden sich eigene Steinberg-Profile (Fanpages), deren User:innen die Möglichkeit haben, dort eigene Inhalte mit Bezug zu unseren Produkten (z. B. von ihnen erstellte Kommentare) zu veröffentlichen. Wir verweisen ausdrücklich auf die für die jeweiligen Drittanbieter geltenden Nutzungsbedingungen, insbesondere auch die entsprechenden Datenschutzbestimmungen.

Auf unserer Website finden Sie Verlinkungen auf unsere entsprechenden Profile bei diesen Drittanbietern (erkennbar durch das jeweilige Symbol des Drittanbieters). Hierbei handelt es sich nicht um sog. Social-Plug-ins, sondern um einfache Verlinkungen. Allein durch Ihren Besuch unserer Website erfolgt daher noch kein Datenaustausch mit den Webseiten dieser Drittanbieter. Dies ist erst dann der Fall, wenn Sie sich durch Klicken auf eines der Symbole dazu entscheiden, den entsprechenden Dienst des Drittanbieters aufzurufen. Zu der dort erfolgenden Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten informieren Sie sich bitte in den Datenschutzerklärungen des jeweiligen Anbieters.